Galaxia S8 detegovaná chyba vlhkosti, sa nebude nabíjať v dôsledku zistenej vlhkosti chyby, iných problémov

Práve sme začínali publikovať # GalaxyS8 problémy a riešenia, takže sú vítaní na jeden z prvých niekoľkých príspevkov pre toto zariadenie. V najbližších dňoch budeme publikovať viac rovnakých článkov, takže si ich nechajte.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Ako opraviť chybu detekcie vlhkosti Galaxy S8, nebude sa nabíjať kvôli detekovanej chybe vlhkosti

Môj nový Samsung S8 okamžite bez akéhokoľvek dôvodu mi povedal, aby som ho vypnúť kvôli vlhkosti v USB ... tak som to urobil na niekoľko hodín .... Potom to nebolo nič, keď som išiel zapnúť, takže som urobil to, čo najviac by sa starší telefón to sedel v ryži na jeden deň ... potom som to zapol a to by sa objavilo s úplne novou rýchlou nabíjačkou a ukázal batériu so zásuvkou obrazu obrázok pod ním, takže som si skontrolovať svoje káble zásuvky .. na niektorých ďalších nabíjačiek to bzučala a bzučala opakovane ... ..krát po tom, ako sa s ním zhoršila kontrola poškodenia vody a tak to prišlo a konalo tak, akoby to bolo niečo sťahovanie, takže som to nechala vyskúšať ... dieru trápiť deň pôjde tým, že sa nič nestane ... sledoval som Youtube videá čítať fóra a hľadal všade, kde som uviazol, čo mám robiť ??? - Meganborecky03

Riešenie: Ahoj Meganborecky03. Prišiel si na správne miesto. Ak sa v telefóne stále zobrazuje chyba zistená vlhkosťou, máme niekoľko opráv, ktoré si môžete vyskúšať nižšie. Toto chybové hlásenie sa zvyčajne zobrazí, ak systém detekuje vlhkosť alebo vodu v nabíjacom portu USB. Neznamená to, že telefón je poškodený. Znamená to, že zariadenie blokuje nabíjanie cez port nabíjania USB, aby sa zabránilo skratovaniu iných komponentov.

Zistená vlhkosť Oprava # 1

Týmto sa zvyčajne vyskytne táto chyba, keď nabíjate telefón počas vypnutia telefónu. Ako jednoduché to môže znieť, ale jednoducho najprv zapnite telefón (alebo reštartujte telefón) a potom zapojte nabíjačku. Je to jednoduché. Chyba detekcie vlhkosti sa zvyčajne zobrazí pri pokuse o nabíjanie telefónu, keď je telefón vypnutý.

Zistená vlhkosť Fix # 2

Ak je váš telefón mimo batérie a pred nabíjaním nemôžete telefón najskôr zapnúť, skúste súčasne stlačiť tlačidlo napájania a znížiť hlasitosť a pri súčasnom držaní obidvoch tlačidiel zapojte nabíjačku a uvidíte, že telefón sa načíta s posledným kúskom džúsu.

Zistená vlhkosť Oprava # 3

A ak stále stále dochádza k chybe, posledná vec, ktorú môžete urobiť, je využiť funkciu bezdrôtového nabíjania. Pravdepodobne budete musieť vyzdvihnúť novú bezdrôtovú nabíjačku, ak ju ešte nemáte.

Zistená vlhkosť Fix # 4

Tu je riešenie s nízkymi technológiami, vezmite Q-Tip a očistite ho okolo nabíjacieho portu USB, aby ste sa uistili, že je úplne suchý a bezprašný. Tiež skúste použiť sušičku na nízku teplotu, aby ste ju vyfúkli a vysušili. Možno si myslíte, že je to tak zrejmé a jednoduché, ale pracovalo pre niekoľkých našich čitateľov!

Zistená vlhkosť Oprava # 5

Mimochodom, môžete túto chybu aj naďalej opakovať, a to aj vtedy, keď sa telefón počas niekoľkých dní nedostal do blízkosti vody. Zistili sme, že to môžete vyskúšať:

  1. prejdite na nastavenia aplikácií
  2. prejdite na systémové aplikácie
  3. Nastavenia USB
  4. skladovanie
  5. vyčistiť dáta
  6. reštartujte telefón

komentár nižšie, ak to pomôže!

Problém 2: Nabíjačka Galaxy S8 sa úplne nedostane do nabíjacieho portu

Ahoj. Nedávno som uskutočnil upgrade na Samsung S8 a dvakrát sa konektor nabíjacieho konektora zastavil do môjho telefónu, aby mohol nabíjať. Používam len nabíjačku, ktorá bola dodaná a fungovala 2 týždne, potom sa zastavila. mal som úplnú náhradu a to isté sa stalo dnes ráno. Môžem dostať zástrčku konektora, aby ísť dovnútra, takže to spomaľuje poplatky, ale to je ono. Neexistujú žiadne nečistoty alebo nič v zásuvke konektora nabíjačky alebo v telefóne, takže im v strate Prosím, pomôžem som zdravotná sestra a potrebujem môj telefón a považujem za neprijateľné, aby sa tento problém stalo znovu. Vďaka. - Cheryl

Riešenie: Ahoj Cheryl. Váš problém súvisí s hardvérom, takže nechcete robiť nič, aby ste poškodili nabíjací port. V portu môže byť ohnutý pin, ktorý spôsobuje tento problém. Vieme, že je ťažké naozaj vidieť vnútro portu bez pomoci nejakej formy zväčšenia, takže odporúčame, aby ste nechali profesionála, aby sa na ňu pozrel. Ak je zariadenie pokryté náhradnou zárukou, odporúčame, aby ste namiesto opravy požadovali nový telefón.

Problém 3: Galaxy S8 neposiela SMS na náhodné kontakty

Včera ráno som poslal 6 textových správ (Wed 5am) mojej blízkej rodine a priateľom. Pravidelne ich písať. a všetko zlyhalo a ja ich nemôžem poslať ani preto, že zlyhali. Napriek tomu môžem posielať správy môjmu manželovi (text mu po celý čas) a náhodných priateľov. Dokonca som odstránila ich kontaktné údaje a znova ich zadala v nádeji, že by to pomohlo, ale to nebolo. Tiež som vypol telefón na hodinu v nádeji, že to pomôže - to nebolo. - Storm

Riešenie: Hi Storm. Prvým krokom, ktorý chcete urobiť, je zaistiť, že toto nie je spojené s aplikáciou tým, že vymazate vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
  2. Prejdite nadol na položku Aplikácie. Toto môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6 alebo 7 s kožou OEM.
  3. Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu na odosielanie správ a klepnite na ňu.
  4. Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
  5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Clear Cache a Clear Data pre aplikáciu.
  6. Skúste najprv vymazať pamäť a pozrite sa, ako funguje správa správ. Ak problém pretrváva, použite voľbu Vymazať dáta .

Klepnutím na tlačidlo Vymazať údaje vymažete všetky konverzné podprocesy, takže ak chcete zachovať kópiu niektorých používateľov, uistite sa, že ste ich predtým zálohovali.

Ďalšou dobrou vecou v tomto prípade je skúsiť používať inú aplikáciu na odosielanie správ. Týmto spôsobom vám pomôže zistiť, či problém je spôsobený chybou v aktuálnej aplikácii alebo nie. Existuje mnoho bezplatných aplikácií na odosielanie správ, ktoré môžete použiť ako Google Hangouts alebo Facebook Messenger.

Ak problém pretrváva bez ohľadu na aplikáciu na odosielanie správ, kontaktujte svojho operátora. Problém môže ležať na ich konci. Aj keď nie, sú stále povinní vám pomôcť vyriešiť problém.

Problém 4: Obrazovka Galaxy S8 sa stane úplne čiernym, keď je zapnutý režim maximálneho úsporného režimu

Včera som prepustil svoj telefón do režimu maximálneho úsporného režimu prostredníctvom upozornenia. Teraz, keď sa telefón zapne, vidím zavádzaciu obrazovku, ale obrazovka je po načítaní čierna. Ak stlačím tlačidlo Bixby, v dolnej časti sa objaví špeciálne upozornenie pre Android, ktoré nemôže používať Bixby v režime maximálneho úsporného režimu. Znova som ho spustil a zaplatil, bez pomoci. Môžem ho nahrať do režimu obnovy a zobrazí obrazovku v poriadku. Snažil som sa vymazať vyrovnávaciu pamäť, ale žiadnu pomoc. Ak sa pokúsim načítať do núdzového režimu, mám rovnaké problémy ako normálne, je to čierna obrazovka, ale v ľavom dolnom rohu sa nachádza "Núdzový režim". Ale nič nevidím, takže nemôžem nič odinštalovať. Snažil som sa zvoniť telefónom a pokúšať sa odpovedať tým, že sa hýbe, ale to nefunguje. Ďakujem za Váš čas. - Vinnie

Riešenie: Ahoj Vinnie. Je možné, že ste jednoducho nastavili jas obrazovky na najnižšiu hodnotu? Nevieme, či rozumieme Vášmu záujmu správne, pretože sme sami nepočuli ani nezažili tento problém. Snažili sme sa replikovať váš prípad v našom vlastnom S8 a všetko funguje dobre, aj keď je jas obrazovky na najnižšej úrovni. Odporúčame obnoviť továrenské nastavenia pomocou režimu obnovenia a zistiť, ako to ide. V opačnom prípade stačí len držať sa režimu maximálneho úspory energie, kým nebudeme môcť nájsť viac informácií o tomto probléme. Tento príspevok aktualizujeme, keď budeme mať efektívne riešenie.

Problém 5: Galaxy S8 prestane nabíjať po nabití portu nabíjania, objaví sa chyba detekcie vlhkosti

Ahoj. Videl som Samsungovo komerčné otvorenie Galaxy S8 z krabice pod vodou v žralokovej klietke a potom nahrávanie žralokov. Takže som včera vložil telefón do vody na pláži na 10 sekúnd. Stále funguje, ale nabíjací port hovorí, že vlhkosť je zistená a že sa nenabíja. Bolo to 24 hodín. Je telefón vodotesný alebo nie? Kúpil som si bezdrôtový nabíjací port. - Heather

Riešenie: Ahoj Heather. Videli sme aj reklamu a hovoríme, že je to trochu extrémne vzhľadom na skutočnosť, že telefón nie je technicky vodotesný. Je to iba vodotesné až do výšky 1, 5 metra vody po dobu až 30 minút, a napriek tomu vám nepovieme, aby ste vo vašom tele zámerne namočili telefón vo výške 700 dolárov. Je to preto, že ochrana proti vodotesnosti jednoducho nie je vodotesná ochrana. Bodka. Ak chcete vidieť rozdiel medzi odolnosťou proti vode a ochranou proti vode, urobte nejaké malé vyhľadávanie Google.

Teraz pre váš hlavný problém (dobre, to nie je naozaj problém), nemusíte sa obávať vôbec. Vyskúšajte kroky uvedené vyššie na odstránenie chyby detekovanej vlhkosťou pre Galaxy S8.

Problém 6: Upozornenia na ikonu Galaxy S8 pre SMS sa nezobrazia, prvý pokus o hovor sa vždy dostane do hlasovej schránky

Mám nový Galaxy S8 a keď sa obrazovka odomkne alebo keď je uzamknutá, nedostávam textové upozornenia. Nezaujíma sa o zvuky hlásenia; Nerobím upozornenia na ikony, o ktoré sa zaujímam. Znova som skontroloval svoje nastavenia upozornení a správy boli nastavené tak, aby ich povolili. Zisťujem dvojitú kontrolu upozornení na zablokované aplikácie pod "rozšírené" a upozornenia na správy sú tiež nastavené na "povolené". Nie som si istý, či mi môžete pomôcť vyriešiť ďalšiu hádanku, ale za posledné 3 mesiace, zavolal môjho partnera, telefónny hovor prichádza do hlasovej schránky prvýkrát, aj keď nie je v telefóne a potom druhýkrát prechádza. To ma spôsobuje, že ma stratia moju myseľ! Nikto iný sa o ňom nezmienil, že sa to stane, keď ho zavolajú. Žijem v Kansase a žije v Iowe. Má iPhone 6 a za posledné 3 mesiace som mal tri telefóny, z ktorých všetko sa to deje. Keď som v Iowe, problém zvyčajne preč (ale nie vždy). Vďaka za vašu pomoc! - Cydney

Riešenie: Ahoj Cydney. Ak chcete zabezpečiť, aby ste dostali upozornenie na ikony pre SMS, musíte povoliť možnosť Povoliť upozornenia v časti Rozšírené nastavenia aplikácie Messenger. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
  2. Klepnite na Upozornenia .
  3. Presuňte posúvač doprava pre aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate.
  4. Klepnite na tlačidlo ADVANCED vpravo hore.
  5. Klepnite na aplikáciu na odosielanie správ, ktorú používate.
  6. Presuňte posúvač doprava na možnosť Povoliť upozornenia .

Ak tieto kroky tento problém neodstránia, skúste vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte nasledujúcim postupom:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýrazníte "Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte."
  5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva, môžete vyskúšať úplné obnovenie továrenského nastavenia. Tu je postup:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vaša druhá obava týkajúca sa počiatočných pokusov o spojenie priamo s hlasovou schránkou môže súvisieť so sieťou, alebo niečo, čo je spôsobené chybou v softvéri, aby ste o tom hovorili s vaším operátorom. Ak to obnoví továrenské nastavenie, nebude to riešiť, koordinujte ho s technickým tímom vašej siete a vyriešte ho.

Problém 7: Galaxia S8 rýchlo vypúšťa batériu a úplne sa nenabije

Urobili si obrázky v slaných vodách. O chvíľu neskôr sa telefón začal prerušovať a batéria vyčerpaná. Nechajte ho niekoľko dní vyschnúť a pokúste sa nabíjať telefón, ale nebude to účtovať okolo 10%. Batériu nahradila, ale nebude sa nabíjať viac ako 45%. Zmazať oblasť vyrovnávacej pamäte a reštartovať, potom telefón ukázal 96%. Teraz, keď sa telefón zaúčtuje, nezobrazí to okolo 18% -45%, ale bude trvať celý deň. Niekedy, keď mám pripojený telefón batérie stále vypúšťa. Keď sa to stane, reštartuje sa a potom sa zobrazí poplatok niekde v rozmedzí 90%.

Vyskúšali znova oblasť vyrovnávacej pamäte, ale nič sa nezmení. Nie som si istý, či mám chybnú batériu, alebo či by to mohlo byť čokoľvek iné. Akékoľvek informácie o tomto probléme vám pomôžu. Ďakujem. - Eddie

Riešenie: Ahoj Eddie. Skúste najprv opätovne kalibrovať batériu a zistite, ako odtiaľ ide. Ak ste sa nepokúšali robiť tento postup, postupujte takto:

  1. Používajte telefón tak, že budete hrať hry alebo robiť úlohy, aby ste urýchlili výboj, kým sa telefón sám nevypne.
  2. Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
  3. Nabite telefón bez toho, aby ste ho znovu zapli.
  4. Počkajte, kým sa na displeji neobjaví úplne nabitá batéria na 100%
  5. Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
  6. Ak telefón hovorí, že už nie je 100%, vypnite ho, zapojte nabíjačku a počkajte, kým sa nedosiahne 100% nabíjanie.
  7. Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
  8. Použite telefón, kým batériu nevypustíte na hodnotu 0.
  9. Cyklus zopakujte raz.

Ak sa po kalibrácii batérie nič nezmení, obnovte továrenské nastavenie. Ak to ani nepomôže, musí telefón fyzicky poškodiť, ktorý potrebuje fixáciu. Odošlite ho na opravu alebo výmenu.

Problém 8: Galaxy S8 sa nevypne

Moja dcéra zabudla svoje heslo po tom, ako si odniesla odtlačok prsta v jej Galaxii S8, keď telefón nerozpozná tlač a chce heslo. Snažil som sa tvrdo resetovať tento telefón, ale nenechám ho vypnúť. Akékoľvek návrhy na to, ako môžem tento problém vyriešiť, takže tento telefón nie je papierová váha ????? - Xxkimberlyxx08

Riešenie: Hi xxkimberlyxx08. Najefektívnejším spôsobom, ako reštartovať nereagujúci alebo zamrznutý S8, je simulácia "vytiahnutia batérie", tiež známeho ako soft reset. Tu je postup:

  1. Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.
  2. Keď telefón začne vibrovať, pustite tlačidlá.

Dúfajme, že sa váš telefón normálne reštartuje a potom ho budete môcť vypnúť. Ak to však nebude fungovať, jednoducho počkajte, kým nebude batéria vybitá.

Problém 9: Pri snímaní fotografií v Galaxy S8 nie je možné vypnúť zvuk spúšte fotoaparátu

Chceli vypnúť fotoaparát "kliknite na tlačidlo". Vykonali ste to tak, že vypínate zvuky systému. Ale ... Neviem, aké ďalšie zvuky som vypínal tak. Môžete mi dať zoznam? Mám problém zistiť sa cez googling. Vďaka. - Mitch

Riešenie : Ahoj Mitch. Ak sa nachádzate v Spojených štátoch, nemáte šťastie, pretože je nelegálne fotografovať pomocou digitálneho fotoaparátu alebo smartfónu bez toho, aby bola vypnutá funkcia uzávierky. Áno, to je správne. Spoločnosť Samsung samozrejme dodržiava uvedené zákony, ale niektoré telefóny dokážu fotografovať bez zvuku jednoduchým stlačením tlačidla znižovania hlasitosti na bočnej strane telefónu, kým sa telefón nezmení na režim vibrovania. Ak ste to ešte nevyskúšali, pokračujte a uvidíte sami.

Ak prvé riešenie nebude fungovať, skúste použiť aplikácie pre fotoaparáty tretích strán.