Galaxy S8 čierna obrazovka problém, uviazol v modrej sťahovanie obrazovky, ďalšie problémy s obrazovkou

Dobrý deň a vítajte na náš posledný príspevok # GalaxyS8 pre tento deň. Tento príspevok rieši zložitý problém niekoľkých používateľov S8, ktorí v poslednej dobe oznámili problémy s obrazovkou. Na základe našich skúseností so staršími modelmi Galaxy väčšina problémov súvisiacich s obrazovkou zvyčajne skončí opravou. Ak máte v poslednom čase nevysvetliteľné správanie obrazovky, odporúčame najskôr vyskúšať továrenský reset. Tým sa zabezpečí odstránenie možnej chyby operačného systému spôsobujúcej problém. Umožní vám tiež vytvoriť referenčnú hodnotu, pretože obnovenie továrenských nastavení vráti všetky nastavenia softvéru späť na ich známe pracovné predvolené hodnoty. Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, je to jasná známka toho, že máte problém so zariadením. Je zrejmé, že stačí obnoviť továrenské nastavenie, ak vám tento telefón stále umožňuje. Ako je uvedené nižšie, ak obrazovka zostane čierna, mali by ste jednoducho tento návrh preskočiť a obrátiť sa na spoločnosť Samsung na opravu alebo výmenu.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém 1: Čierna obrazovka Galaxy S8, obrazovka nereaguje

Môj S8 plus má čierny displej, ale zdá sa, že funguje inak, pretože sa pripája k vozidlu a je k dispozícii, krúžky atď. Nemôže vidieť nič, takže ho nemôže odblokovať. Mäkký reset nepomôže vrátiť displej. Ak by som si mohol pamätať všetky kľúčové a dialógové pozície, mohol by som ju odomknúť a vyložiť obsah potom urobiť tvrdý reset. Nejaké nápady. Ďakujem. - Tyler

Riešenie: Ahoj tyler. Čierne obrazovky problémy, najmä tie, ktoré sa neopravia automaticky po reštarte, sú zvyčajne spôsobené zlým hardvérom. Ak telefón spadol, bol fyzicky postihnutý alebo spôsobil poškodenie vody, prestanete strácať čas hľadaním softvérového riešenia. Namiesto toho by ste mali povoliť odbornú kontrolu hardvéru, aby ste zistili, či je potrebné vymeniť obrazovku. Väčšina problémov s čiernym obrazom tohto typu je spôsobená hlavne poruchou alebo poškodením zostavy obrazovky a nie je tam žiadny softvérový trik, ktorý by ste mohli urobiť, aby ste to napravili.

Ak však váš telefón nikdy nezanikol, nebol vystavený žiadnemu fyzickému poškodeniu, ani nebol vystavený pôsobeniu vody alebo tepla, mohlo by to spôsobiť problémy s operačným systémom. Ak chcete systém Android preskočiť, môžete sa pokúsiť spustiť zariadenie na alternatívne režimy, ako je režim obnovenia alebo režim Odin. Každý z týchto režimov je nezávislý od systému Android, takže obrazovka by mala fungovať. Ak máte šťastie, môžete dokonca odstrániť problém stieraním telefónu pomocou resetovania z výroby alebo blikaním. Nižšie sú uvedené kombinácie hardvérových tlačidiel na vykonanie každej z nich:

Boot v režime obnovy :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidiel Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní tlačidiel Domov a hlasitosť.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
5. Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Pamätajte si, že ak obrazovka telefónu zostane čierna alebo ak sa telefón nespustí na režim Obnovenie alebo Preberanie, musíte ho odoslať. Ďalšie znaky oznamujú, že obrazovka telefónu je poškodená a že ju musíte odoslať na opravu sú nasledujúce:

• nedokáže rozpoznať váš dotyk, alebo niektoré oblasti nereagujú / nezaznamenajú váš dotyk
• zobrazuje farebné čiary buď vertikálne alebo horizontálne, dole alebo cez displej LCD
• Obrazy sa zdajú byť duplicitné (známe aj ako duchové)
• Na obrazovke sa objaví biela halo

Ak ste pozorovali niektorú z vecí v zozname nad problémom čiernej obrazovky, ktorý ste zažili, nie je pochýb o tom, že máte problém s hardvérom. Nechajte niekoho, kto opraví hardvér pre živých, opraviť váš telefón.

Problém 2: Galaxy S8 prilepená na modrej obrazovke sťahovania

Dobrý deň. Mám problém. Takže mám Samsung Galaxy S8 a keď som zadal svoje heslo, stále hovoril nesprávne heslo. a keď sme sa pokúsili resetovať telefón, nezobrazili možnosti vypnutia, resetujte. Potom, keď som reštartoval telefón, zobrazí sa modrá obrazovka, ktorá hovorí o sťahovaní. Ale teraz na 2 hodiny to bolo na rovnakej veci. Prosím pomôžte mi. Ďakujem. - Gabrielle Steffen

Riešenie: Ahoj Gabrielle. Zdá sa, že váš telefón je zaseknutý. Počítače a ich bratranci, chytré telefóny, to niekedy robia. Je to frustrujúce problém, najmä ak máte paniku ľahko. Ak ste predtým, ako ste problém vyskytli, nerobili nič iné, môžete tento problém vyriešiť ľahko. Tu je postup:

1. Overte, či je váš telefón aktívny tak, že zavoláte svoje číslo pomocou iného zariadenia. Ak zazvoní, znamená to, že zariadenie musí pracovať normálne, aj keď je obrazovka uviaznutá v aktuálnom stave.
2. Ak nemôžete kontaktovať svoje číslo, vykonajte jemný reset stlačením a podržaním tlačidiel pre napájanie aj zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd. Keď pocítite, že telefón vibruje, pustite tlačidlá. Dúfajme, že sa váš telefón znova reštartuje.

Ak telefón nezmení svoj stav a modrá obrazovka sťahovania zostane, mali by ste počkať, kým sa batéria nevyčerpá. Keď sa telefón sám vypne, nabite ho aspoň 60 minút a pokúste sa ho znova zapnúť.

Ak zariadenie naďalej nereaguje alebo obrazovka zostáva čierna po jej dobíjaní na hodinu, postupujte podľa krokov uvedených vyššie pre spoločnosť Tyler .

Problém 3: obrazovka Galaxy S8 s fialovou čiarou alebo zafarbením

Tak som dostal moju S8 nedávno a zistil som, že tam boli časy, keď som prichádzal opačným smerom a na obrazovke sa objavili nejaké veľmi jemné fialové línie (Nie intenzita nie je príliš veľa, že mi to nedovolí, ale to určite trápi a niečo sa obáva). Skúsili moju obrazovku a je to úplne dokonalé bez mŕtvych pixelov alebo inej chyby. Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenie, ale stále by sa to zdalo nikde a znova zmizne, keď sa posúvam a posúvam. Potrebovať pomoc. - Hamzarashid200 +

Riešenie: Ahoj Hamazarashid200 +. Všeobecne platí, že akékoľvek sfarbenie alebo nezvyčajné čiary na displeji telefónu nie sú dobrým znamením. Dokonca aj staré, ale normálne pracovné obrazovky nemusia zobrazovať žiadne neobvyklé farby, čiary alebo duplikáty kedykoľvek. Ak vaše pozorovanie prichádza a ide, je možné, že to môže byť spôsobené aplikáciou, ktorú používate, a nie nevyhnutne nefunkčnou obrazovkou. V takomto prípade môžete odstrániť "problém" tým, že odinštalujete aplikáciu, ak vás to veľmi obťažuje. V opačnom prípade to jednoducho ignorujte a mali by ste byť dobrí.

Ak sa zafarbenie fialovej farby začína častejšie alebo trvalo, je to iný príbeh. Hoci sa zafarbenie zvyčajne objaví, ak bolo zariadenie fyzicky ovplyvnené alebo bolo nesprávne opravené, je stále možné, že nová obrazovka bude zle. Ak sa chcete dostať k spodnej časti problému, zvážte možnosť výmeny telefónu.

Problém 4: Obrazovka Galaxy S8 mení farby po náhodnom páde

Ahoj. Môj telefón spadol do umývadla a funguje to dobre, ale moja obrazovka bola mierne poškodená alebo niečo. Malý kúsok mojej obrazovky bol poškodený možno vodou? viete, keď narazíte na televízor a obrazovka sa zmení na farby? To je to, čo sa deje na mojej obrazovke, ale keď vypnem telefón, zmizne. Čo robím? Potrebujem novú obrazovku, aj keď nie je popraskaná? - Alexis Garcia

Riešenie: Ahoj Alexis. Vaša obrazovka je jasne fyzicky poškodená, takže áno, musíte mať obrazovku nahradenú, najmä ak meniace farby vás obťažujú. Ako bolo uvedené vyššie, nemôžete vyriešiť problém s nesprávnou obrazovkou v dôsledku poškodenia hardvéru tým, že robíte softvérové ​​riešenie. V skutočnosti neexistuje softvérové ​​riešenie vášho problému vôbec. To znamená, že buď musíte vymeniť obrazovku sami, alebo necháte niekoho urobiť pre vás. Odporúčame však proti prvej možnosti, najmä ak nemáte žiadne skúsenosti s nahradením obrazovky smartfónu. Samozrejme, že je veľa IDY (do-it-yourself) videí o tom, ako robiť prácu, ale väčšinu času vedú k väčším problémom než k opravám. Videá z domácich potrieb sa môžu zobraziť jednoducho, ale neskúsení užívatelia zvyčajne skončia s ďalšími problémami. Tiež musíte mať niekoľko základných nástrojov na oddelenie telefónu. Ak ich momentálne nemáte, zvyšujú sa celkové výdavky, ktoré strávite, pretože si tiež musíte zakúpiť náhradnú obrazovku sami. Všetky tieto problémy môžete vyhnúť, ak jednoducho necháte profesionála nahradiť obrazovku.