Bezpečnosť systému Galaxy S6 Knox sa zastavila a nespúšťa normálne iné problémy súvisiace s napájaním

Vitajte na ďalšom príspevku na riešenie problémov pre pomerne novú sériu # GalaxyS6. Dnes diskutujeme o niektorých problémoch týkajúcich sa napájania a batérie, ktoré zdieľajú členovia našej komunity.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy:

Galaxy S6 sa nespustí normálne
Prehriatie Galaxy S6 a problémy s rýchlym vybitím batérie
Galaxy S6 rýchlo stráca energiu batérie
Galaxy S6 už nie je vybavená
Bezpečnosť Galaxy S6 Knox sa zastavila a nebude normálne spustiť

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Galaxy S6 sa nespustí normálne

Ahoj. Dúfam, že mi môžete pomôcť. Hľadal som on-line, čo mám robiť, pretože môj Samsung S6 Edge sa rozhodol, že už nechce zavádzať. Stalo sa to cez víkend a niekoľkokrát som sa dostal na obrazovku klávesnice, aby som vložil svoje heslo na otvorenie telefónu, avšak najďalej to bude na logo Samsung a potom sa vypne. Najčastejšie, keď sa to snažím zapnúť, zobrazuje iba značku / model a potom sa vypne. Snažil som sa sťahovať súbory z nej na počítači, aj keď sa to nezapne, počítač nepozná.

Predtým, ako sa rozhodlo, že už viac nebudem zavádzať, mali som problémy so skladovaním. Dostal som správy, že úložisko bolo veľmi nízke a ja by som ísť potom prejsť na určité aplikácie a odstrániť dáta. Najzložitejšia bola klávesnica, ktorá ukladala dáta. Chcel by som vymazať dáta a nie príliš neskôr by to bolo na rovnakom MB a povedal skladovanie je nízke.

Urobil som jasné údaje o niektorých aplikáciách / programoch, ktoré by som pravdepodobne nemal mať pred niekoľkými týždňami, všetky moje zvonenie z telefónu zmizlo. Ale telefón stále fungoval.

V poslednej dobe to fungovalo, pokúsil som sa zastaviť klávesnicu a potom sa začal booting. Nie som si istý, či je to tak, že existuje možnosť zastaviť ukladanie dát z klávesnice.

Snažil som sa, ako ste spomenuli v jednom z vašich návrhov, aby ste držali stredné biele tlačidlo nadol a zároveň tlačili štart. Telefón sa ešte nespustí. Môžem sa dostať tak ďaleko ako logo Samsung a zvukový skus.

Chcel by som získať súbory z môjho telefónu predtým, než sa pokúsim obnoviť továrenské nastavenia Mám nejaké veci vo vnútornej pamäti.

Veľmi oceňujem akúkoľvek radu, ktorú môžete ponúknuť.

Vďaka! - Amy

Riešenie: Ahoj Amy. Ak váš telefón dosiahol tento bod, niečo jednoznačne zabraňuje ukončeniu zavádzacej sekvencie. Znamená to, že váš telefón nebude detegovaný iným počítačom, ako keď to bežne funguje. Na to nemôžete urobiť nič, čo by ste mohli urobiť. Musíte buď vyskúšať továrenské vynulovanie telefónu, alebo ho zaviesť do režimu prevzatia, aby ste sa pokúsili opätovne nainštalovať ROM. Každý z týchto dvoch spôsobov stráca vaše osobné údaje.

Problém č. 2: Prehriatie Galaxy S6 a problémy s rýchlym vybitím batérie

Telefón sa nenabíja ako predtým. Ikona batérie ukazuje, že nabíjanie je zapnuté. Telefón sa však nenabíja. To sa nestane vždy. Oznámenie o pripojení rýchlej nabíjačky sa taktiež neprejavuje.
Keď bol kábel USB pripojený k zariadeniu Apple Mac Pro, nezistí zariadenie Android.
Počas nabíjania telefón príliš ohrieval, od apríla 2015. Avšak aj toto sa nestane. Stáva sa asi 40% času. Používanie sa stáva veľmi často skôr. Nie tak teraz.
Sú chvíle, keď sa telefón nenabíja, ale pri jeho používaní trochu zahrieva.
Telefón sa nenabíja a rýchle nabíjačka, ktorá sa nezapája, sa deje od približne 15 dní.
Raz za čas sa nabíja, ale pomalšie v porovnaní s predchádzajúcimi.
Nikdy som neprijal telefón do predajne za posledných 7 mesiacov, aby som sa zaoberal problémom s vykurovaním ako v priebehu časového obdobia, ktoré sa stalo menej. - Madhurani

Riešenie: Ahoj Madhurani. Všetky tieto príznaky môžu byť spôsobené problémami so softvérom aj hardvérom, takže vašou prvou úlohou je zistiť, ktorá z nich je skutočným dôvodom. Problémy s hardvérom možno vyriešiť iba tým, že telefón bude vymenený alebo opravený. Rýchly odtok a prehrievanie zvyčajne ide ruka v ruke a naznačujú, že existuje len jedna príčina. Niekedy je na vine zlá batéria, zatiaľ čo v niektorých prípadoch môže spôsobiť operačný systém alebo chyba aplikácie. Aby ste vedeli, čo je to, musíte vykonať základné riešenie problémov so softvérom, ktoré odporúčame v našich predchádzajúcich príspevkoch.

Tieto potenciálne riešenia zahŕňajú zavedenie telefónu do núdzového režimu, vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie z výroby. Ak ste ešte neurobili, pozrite si nižšie uvedené kroky.

Ako spustiť S5 v núdzovom režime

Aplikácie tretích strán, najmä tie, ktoré sú zle postavené, sú často dôvodom pre väčšinu problémov s inteligentnými telefónmi. Ak chcete skontrolovať, či jedna z vašich nainštalovaných aplikácií rýchlo vypúšťa batériu alebo spôsobuje, že systém neustále spúšťa úlohy na pozadí, reštartujte S6 v núdzovom režime a pozorujte ho celý deň. Ak sa spotreba batérie zobrazí normálne a telefón sa neprehrieva, existuje veľká šanca, že jedna z aplikácií je vinníkom. Ak chcete zaviesť systém v núdzovom režime, postupujte nasledovne:

Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ako vytrieť oblasť vyrovnávacej pamäte na Galaxy S6

Oddiel vyrovnávacej pamäte, známy aj ako systémová vyrovnávacia pamäť, sa často poškodzuje, najmä počas a po aktualizácii. Poškodená vyrovnávacia pamäť môže zase ovplyvniť, ako sa správajú aplikácie, a preto je najlepšie zabezpečiť pravidelnú údržbu vyrovnávacej pamäte systému. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ako urobiť továrenský reset na Galaxy S6

Často urobené ako posledná možnosť, obnovenie továrenského stavu sa javí ako nevyhnutné riešenie vo vašej situácii. Skôr než budete pokračovať, uistite sa, že ste vytvorili záložnú kópiu vašich osobných údajov (fotky, videá, kontakty atď.).

Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Neinštalujte nespolehlivé alebo nepoužívané aplikácie

Ak máte veľa nepoužívaných aplikácií, po obnovení z výroby ich znovu neinštalujte. Používajú nielen pamäťový priestor, ale môžu tiež kolektívne pomôcť rýchlejšie vybíjať batériu. Majte na pamäti, že niektoré aplikácie môžu vyžadovať častú komunikáciu so vzdialenými servermi. Takáto úloha je zdanenie batérie. Pokaždé, keď je potrebná synchronizácia na aktualizáciu, ako je to, čo robia sociálne siete, nakupovanie a niektoré herné aplikácie, váš telefón spustí procesor a spustí sériu úloh pre ostatné komponenty. Ak sa to stane veľa, môžete očakávať, že zdroj energie stratí významný výkon aj vtedy, keď je telefón v pohotovostnom režime. Niekedy je takáto situácia taká vážna, že telefón sa zdá byť úplne nabitý, aj keď je pripojený k nabíjačke.

Udržujte telefón v poriadku a bez bloatware. Ak ich nemôžete odinštalovať, skúste zistiť, či je namiesto nich možnosť zakázať ich.

Problém č. 3: Galaxy S6 rýchlo stráca energiu batérie

Mám Galaxy S6. Bolo to perfektné a ja som neudelal žiadne aktualizácie hlavného rámu do mája 2015. Pokračoval v práci až do augusta minulého roku (2015), keď sa náhle začalo prejavovať veľký pokles výdrže batérie. Skutočne od 100% do 1% za menej ako dve hodiny a vypínanie dokonca aj pri 50% bez akéhokoľvek roztoku.

Skúsil som všetky možné riešenia pre začiatočníkov, ako je inštalácia, kalibrácia softvéru od spoločnosti Google Store a doktora batérie. Žiaden nepracoval.

potom som sa rozhodol stratiť root a upgradovať. Urobil som upgrade na lízatko 5.1. Zlepšila sa iba o 20% ... teraz by sa zastavilo na 35 alebo 25%. To bolo prijateľné už niekoľko týždňov. Znova odvtedy sa ešte viac zhoršila, pričom napájanie bolo 80% alebo 75%. A pri pripájaní k nabíjačke začne s 1% .. potom keď ju otvorím, zobrazí sa nabíjacia úroveň 50%.

To dáva zmysel? Musím zmeniť batériu, aj keď je to pre mňa nákladné?

je tam niečo, čo môžem urobiť sám? Ďakujeme Vám vopred za pomoc. - Amr

Riešenie: Ahoj Amr. Prečítajte si náš návrh pre Madhurani vyššie. Ak sa po vykonaní všetkého nič nezmení, nechajte telefón skontrolovať, či nedošlo k poruche hardvéru. Uistite sa, či ste batériu skontrolovali alebo vymenili.

Problém č. 4: Galaxy S6 už nie je zapnutá

Môj telefón má problémy s nabíjaním. Počas uplynulých niekoľkých týždňov sa na nabíjačke zastavilo nabíjanie, potom sa nabíjalo a potom sa zastavilo, k tomu dochádza niekoľkokrát. Povedalo by to "použite nabíjačku dodávanú so zariadením". To je všetko, čo používam.

Teraz sa môj telefón nebude nabíjať vôbec a keď som zapojil nabíjačku, zdalo sa, že batéria vytečie. Môj telefón je teraz úplne mŕtvy. - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Vyskúšali ste používať inú nabíjačku, aby ste zistili, či ide o problém s nabíjačkou? Ak to nebude fungovať, pokúste sa vymeniť telefón za prípadné zlyhanie hardvéru.

Problém č. 5: Bezpečnosť Galaxy S6 Knox sa zastavila a normálne sa nespustí

Jeden deň som používal prehliadač Chrome a zariadenie sa reštartovalo a zavádzanie obrazovky ukázalo niektoré fuzzy (matrixové) riadky a teraz nemôže prejsť obrazovkou s logom. Nemôžem prejsť do režimu obnovenia (zväčšiť hlasitosť), aby ste vymazali / obnovili čokoľvek, ale dostanú ho do režimu sťahovania (zníženie hlasitosti).

Poslal som to na opravu spoločnosti Samsung, ale povedali, že počítadlo Knox bolo spustené a ako takéto neoprávnené použitie a to nie je zahrnuté v mojej záruke. Nemám zakorenený môj telefón (nie ten takový), takže neviem, čo mám robiť.

Akákoľvek pomoc by bola skvelá. - Simon

Riešenie: HI Simon. Ak v súčasnosti už nie je prístup k obnoveniu a normálnym režimom, zvážte rozloženie telefónu, aby ste mohli nainštalovať pamäťovú alebo vlastnú pamäť ROM. Toto je jediný spôsob, ako opäť spustiť normálny režim.

Pokúste sa pomocou služby Google vyhľadávať zdroje na to, ako root a nainštalovať ROM do telefónu.