Funkcia rýchleho nabíjania Galaxy S6 prestala fungovať, iné problémy s nabíjaním

#Samsung problémy s nabíjaním batérie prichádzajú v mnohých formách. Niekedy to vlastne nie je batéria, ktorá zlyhá. Softvérové ​​problémy a nepoctivé aplikácie môžu viesť k rýchlemu vybitiu batérie, keď sa nabite, zdá sa, že telefón vôbec nezakladá žiadne poplatky. A samozrejme, je to jednoduché, staré vydanie vášho zariadenia, ktoré sa vôbec neúčtuje.

Obrazový kredit: Samsung

Náš príspevok dnes zahŕňa niektoré formy # poplatkov GalaxyS6, ako sú tieto:

  1. Samsung Galaxy S6 sa nenabíja
  2. T-Mobile Galaxy S6 účtuje až 72% a nebude účtovať ďalšie poplatky
  3. Galaxy S6 sa nenabíja a nebude zapnutá
  4. Funkcia rýchleho nabíjania na zariadení Galaxy S6 nefunguje

Ak máte #Android problémy, ktoré chcete zdieľať s nami, neváhajte použiť odkaz uvedený v dolnej časti stránky.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S6 sa nenabíja

Telefón je 6 týždňov - a na 3 mobilné zmluvy. Včera sa pripojil k nabíjačke (pred zomrením batérie), ale nebude akceptovať poplatok. Po pripojení k symbolu batérie sa zobrazí jeho statická a zelená lišta. Skúsil niekoľko nabíjačiek a vedie vrátane pripojenia USB k prenosnému počítaču bez akéhokoľvek úspechu predtým, než sa vrátil do 3 obchodov, ktorý ma nasmeroval na spoločnosť Samsung v Oxforde Street v Londýne, ako je to teraz mimo svojej 28-dňovej politiky vrátenia. V telefóne Samsung sa na 30 minút nakoniec dostalo dve minúty, keď sa mi podarilo zistiť, že to bola mimo záruka, pretože malá trhlina na obrazovke bez ohľadu na to, že pripustil, že je veľmi nepravdepodobné, že bude príbuzná (ako sa stalo 5 týždňov predtým a telefón bol v týchto 5 týždňoch v poriadku). Mimochodom, ten chlapík predo mnou vo fronte, ktorý bol obsluhovaný iným technikom, mal úplne rovnaký problém s telefónom (bez popraskanej obrazovky). Teraz si chcú naúčtovať poplatok vo výške 165 libier na opravu (nie sú si istí, ako to vedel, že to bola cena bez diagnózy problému). Po zaplatení na vylepšenie mojej dokonale použiteľnej S4 (ktorú som späť používa) nie som veľmi spokojný so spoločnosťou Samsung a najmenej so všetkými svojimi službami v tom, čo by malo byť ich showcase shop v Londýne. Je to najmä sklamaním, keď uznávaná spoločnosť používa malé tlače Ts a S ako zámienku, aby sa dostali z primeranej záruky na to, čo je samozrejme bežná chyba na svojom novom telefóne. Akúkoľvek pomoc alebo radu ocenia. BR - Adrian

Riešenie: Ahoj Adrian. Súhlasíme s vami, že je potrebná viac ako len prasknutá obrazovka, ktorá hovorí, že je potrebné opraviť váš telefón. Problém nabíjania elektronických gadgetov je najlepšie diagnostikovaný najprv izoláciou potenciálnych príčin. Vo vašom S6 to možno dosiahnuť identifikáciou, či problém je softvér v prírode.

Reštartujte S6 v núdzovom režime

Zatiaľ čo problém môže byť vnímaný, pretože sa telefón nenabíja, skutočným problémom môže byť skutočne zlyhanie zavádzania. Ak chcete skontrolovať, či je telefón stále zavádzateľný (za predpokladu, že v batérii zostáva dostatok energie), najskôr ho spustite v núdzovom režime. Tu je postup, ako to urobíte:

  • Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania .
  • Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  • Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
  • Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Tiež známy ako diagnostický režim, núdzový režim zabraňuje načítavaniu aplikácií tretích strán. Je to jeden z postupov na riešenie problémov, ktoré máte k dispozícii, ak máte podozrenie, že za ťažkosťami môže byť aplikácia tretej strany. Ak sa telefón stále nedá načítať, pokračujte v zavádzaní v režime obnovenia.

Reštartujte v režime obnovenia

Ďalším krokom na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je zavedenie telefónu do režimu obnovenia. Rovnako ako v núdzovom režime, toto špeciálne prostredie sa dá dosiahnuť použitím hardvérových tlačidiel. V režime obnovenia môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť systému (vyrovnávaciu pamäť) a obnoviť továrenské nastavenia. Ak sa telefón spustí v režime obnovenia, znamená to, že niečo zabraňuje iba načítaniu normálneho režimu.

Ak chcete spustiť S6 v režime obnovenia, postupujte nasledovne:

  • Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie .
  • Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  • Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.

Reštartujte S6 v režime preberania

Režim preberania vám umožňuje prebierať zásoby alebo vlastné ROM a inštalovať aktualizácie. Rovnako ako režim obnovenia, je to dobrá metóda, ktorá sa používa na izoláciu toho, či má problém softvérovú stránku.

  • Vypnite telefón.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo Zníženie hlasitosti, Domáce a Powe r.
  • Akonáhle dostanete výzvu "Výstraha", pokračujte stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti .

Odošlite telefón spoločnosti Samsung alebo opravovni

Teraz, ak všetky tieto tri postupy nedokážu napájať telefón, môžete predpokladať, že ide o prebiehajúci hardvérový problém. Buď batéria úplne zlyhala z nejakého dôvodu, alebo niektoré komponenty základnej dosky narušili. Tu by ste mali skutočne hľadať pomoc kvalifikovaných technikov.

Vieme, že spoločnosť Samsung považuje záruku za neplatnú z dôvodu trhliny na obrazovke, takže naozaj nie je nič, čo by ste s tým mohli urobiť, pokiaľ nebudete chcieť zbierať peniaze na opravu. Existuje veľa vecí, ktoré môžu zrušiť štandardnú 1-ročnú záruku vášho S6 vrátane škôd spôsobených nesprávnym používaním zákazníka. Zdá sa, že prasknutie na obrazovke sa zrejme dostalo do kategórie zneužitia, ktoré sa, bohužiaľ, dovolával technik, s ktorým ste hovorili.

Rovnako, ako by sme vám chceli pomôcť, existuje len toľko, čo môžeme urobiť spoločne. Naša pomoc sa vzťahuje iba na identifikáciu akýchkoľvek problémov súvisiacich so softvérom. Vždy odporúčame našim čitateľom prinášať svoj telefón do autorizovanej predajne spoločnosti Samsung alebo do maloobchodných predajní spoločnosti Samsung pre všetky identifikované hardvérové ​​problémy. Chápeme, že môžete váhavo stratiť peniaze na túto opravu, ale v skutočnosti je to v súčasnosti vaša jediná rozumná voľba.

Ak chcete robiť vlastné riešenie problémov s hardvérom, diagnostiku a opravu, možno budete chcieť vyhľadať ďalšie zdroje na webe. Webová stránka iFixit ponúka jednoduché DIY (do-it-yourself) pre tento typ problému.

Problém č. 2: T-Mobile Galaxy S6 účtuje až 72% a nebude účtovať ďalšie poplatky

Jedná sa o úplne nový telefón Galaxy od spoločnosti T-Mobile. Vyradili sme nabíjacie káble, aplikácie a rýchle vs normálne nabíjacie káble. Telefón bude účtovať až 72 percent, potom bude hovoriť 1 minútu do plnej, ale nebude sa zaúčtovať za tento bod. Skontrolovali aplikácie a mäkké a tvrdé resetovanie telefónu nefungovalo. - Viera

Riešenie: Ahoj viery. Nabíjací firmvér telefónu môže byť z nejakého dôvodu poškodený, čo spôsobí, že telefón prestane nabíjať po dosiahnutí určitého prahu.

Tri nabíjacie fázy batérie smartphonu

Batéria typu Li-Ion 2550 mAh, ako je tá na vašom S6, je napájaná z troch všeobecných častí alebo fáz. Prvý sa stane, keď je batéria úplne prázdna alebo 0%. Táto fáza trvá dlhší čas, kým batéria nebude napájaná z dôvodu, že bude dostávať len malý výkon z elektrického zdroja.

Druhá fáza začala po nabití batérie na určitú úroveň napätia, zvyčajne medzi 3, 1 alebo 3, 0 voltov. V tejto fáze sa prúd prúdu na batériu stáva konštantným a záleží na type nabíjačky, ktorú používate (štandardné alebo rýchle). Táto fáza sa zvyčajne vyskytuje medzi 15% až 70%. Rýchla nabíjačka môže pri používaní v tejto fáze rýchlo naplniť kapacitu batérie rýchlo.

Tretia fáza kopíruje zvyčajne nad 70% až 100% úroveň nabitia batérie. Z režimu konštantného prúdu sa proces nabíjania teraz prepína do režimu konštantného napätia a nabíjačka, ktorú používate, už nie je dôležitá. Pokiaľ napätie zo zdroja energie zostane rovnaké, nabíjací proces bude bežať presne na rovnakú dĺžku času.

Myslíme si, že problém môže mať niečo spoločné s firmvérom alebo softvérom, ktorý riadi fázy. Váš telefón má vstavaný mechanizmus, ktorý riadi tieto fázy bez problémov, ale vyzerá to, že to už nefunguje správne. Urobte odporúčané riešenie problémov pre Adrian vyššie. Ak žiaden z týchto problémov nevyrieši váš problém, je načase zvážiť možnosť nahradiť ho.

Problém č. 3: Galaxy S6 sa nenabíja a nebude sa zapínať

Ahoj, práve som používal môj S6 nie príliš dlho, nechal som ho pár minút, a keď som sa vrátil za to a pokúsil sa kontrolovať môj e-mail som stlačil tlačidlo napájania a mojej obrazovky by sa nerozsvietil. Pokúsil som sa držať tlačidlo napájania na reštart, ale to nefungovalo. Snažil som sa držať stlačené tlačidlo napájania, tlačidla domáceho tlačidla a hlasitosti, ale to ani nefungovalo. Neviem, čo ďalej skúsiť. Znamená to, že by som mal ísť na môjho dopravcu a zistiť problém? Prosím, dajte mi vedieť čo najskôr. Uber je môj zdroj dopravy a ja nemôžem pristupovať bez môjho telefónu. Taktiež nemám hotovosť, aby som sa dostal do autobusu domov. - Christine

Riešenie: Ahoj Christina. Ak ste nenainštalovali, sťahovali (aplikácie, vlastné ROMy, súbory) alebo akýmkoľvek spôsobom zmenili operačný systém pred výskytom problému, naozaj nevieme, odkiaľ začneme. Prvým logickým krokom k tomu je, že necháte telefón pripojený k nabíjačke najmenej 30 minút, aby ste sa uistili, že to nie je len problém s vybitím batérie. Ak sa po dlhšom nabíjaní telefónu nič nezmení, musíte mať zlyhanie hardvéru. Môže to znamenať problém batérie alebo niektoré komponenty vo vnútri môžu zlyhať.

Keďže je váš problém časovo citlivý, ihneď volajte svojho operátora namiesto riešenia problémov s telefónom pre rýchlejšie riešenie.

V opačnom prípade vám môže pomôcť prehliadanie tohto príspevku a iných súvisiacich článkov na našich stránkach.

Problém č. 4: Funkcia rýchleho nabíjania na zariadení Galaxy S6 nefunguje

Môj telefón sa rýchlo nabíjal v posledných niekoľkých týždňoch a vždy ho pripájam každú noc. Len dnes večer som mal problém, že sa nenabíja pomocou rýchlej nabíjačky, ktorá s telefónom ide. Tiež som sa snažil použiť inú nabíjačku telefónov, ale nefunguje na mojom telefóne.

Snažil som sa prepojiť telefón s USB káblom na prenosnom počítači a moje zariadenie nie je rozpoznateľné. Existuje tiež príklad, keď som zapojiť nabíjačku je nabíjaný potom sa snažím odstrániť, nebude sa nabíjanie znova, ale keď to robí to hovorí len nabíjanie kábla, nie je rýchle nabíjanie. Všimol som si, že môj nabíjací prístav je trochu zafarbený v čiernej farbe. Naozaj neviem, čo mám robiť. Môj telefón sa zdá byť prerušený, ale nie je. Chcem, aby rýchlo nabíjanie bolo naozaj zlé. - John

Riešenie: Ahoj John. Existuje niekoľko vecí, ktoré musia byť splnené, aby ste mohli rýchlo nabíjať funkcie funkcií. Uistite sa, že tieto tipy sú nasledovné:

  • Vypnite telefón alebo obrazovku. Rýchle nabíjanie nebude fungovať, ak používate telefón počas jeho nabíjania, ani keď je obrazovka zapnutá.
  • Použite certifikovanú rýchlu nabíjačku alebo rýchlu nabíjačku Samsung dodávanú s telefónom. Štandardná nabíjačka nemôže zvýšiť nabíjaciu kapacitu, takže batéria sa môže nabíjať v priebehu niekoľkých hodín v porovnaní s rýchlou nabíjačkou.
  • Povoliť režim lietadla. Je to dobrý trik, ktorý zabezpečuje, že váš telefón robí čo najmenšiu úlohu pri nabíjaní. V režime lietadla sú bezdrôtové rádiá a iné funkcie vypnuté. To znamená, že nebudete môcť prijímať hovory a texty, ale výrazne urýchli proces nabíjania.
  • Vypnite niektoré funkcie. Ak nemôžete telefón z akéhokoľvek dôvodu spustiť v režime lietadla, uistite sa, že zakážete iné funkcie ako NFC, Wi-FI alebo Bluetooth. Ukončenie všetkých aktívne bežiacich aplikácií tiež pomôže.

Ak ste už predtým, ako sa s týmto problémom stretnete, uistite sa, či máte port microUSB na telefóne skontrolovaný spoločnosťou Samsung alebo iným kvalifikovaným technikom (aj keď dbáme na to, aby ste prešli na trase Samsung, aby ste sa vyhli zrušeniu záruky).

Súvisiace čítanie: Samsung Galaxy S6 Edge Plus nabíjanie a tipy batérie