Galaxy Note 5 dotykový displej je nepresný, iné problémy s obrazovkou LCD

V posledných niekoľkých týždňoch sme sa stretli s niekoľkými problémami týkajúcimi sa obrazovky v službe # GalaxyNote5, takže ich tu dnes zdieľame. Ak budete pokračovať v čítaní, všimnete si, že mnohé prípady sú hardvérové ​​v prírode, takže na riešenie problémov s nimi môžeme urobiť len veľmi málo. Náš blog neposkytuje hardvérové ​​tipy alebo opravy, ale dúfame, že vás osvietenie, aby ste vaše zariadenie skontrolovali technikom, je dobrý prvý krok k vyriešeniu.

Toto sú špecifické otázky, ktoré sa tu riešia dnes:

1. Galaxy Note 5 nepracuje
2. Galaxy Poznámka 5 čierna obrazovka problém
3. Galaxy Note 5 dotyková obrazovka je nepresná
4. Poklesná galaxia Poznámka 5 má rozmazanú zelenú obrazovku
5. Galaxy Poznámka 5 vydanie obrazovky, keď je telefón neaktívny
6. Galaxy Note 5 sa pri nabíjaní vyskytuje pri snímaní odtlačkov prstov

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: dotykový displej Galaxy Note 5 nefunguje

Takže všetko funguje dobre, obrazovka sa rozsvieti, prejde do režimu stmievania v režime spánku, potom čierna, prebudí sa dobre. Všetky pixely sa pohybujú (v súčasnosti mám alarm, ktorý musí byť prepustený a šípky svietia a pohybujú sa cez obrazovku), ale dotyková obrazovka nefunguje, takže nemôžem odmietnuť budenie, nemôžem prijať telefón. nemôžem robiť nič!

Tlačidlá hlasitosti hore / dole, domáce a vypnuté fungujú dobre. POMOC PROSÍM. Telefón je v stave mäty, ale záruka sa skončila 19. decembra, takže som trochu zaskrutkovaná. - Naloxón

Riešenie: Ahoj naloxón. Na základe popisu problému sa problém javí ako hardvér v prírode, takže robíme bežné riešenie problémov so softvérom, ktoré poskytujeme v tomto blogu, nepomôže. Jedinú vec, ktorú môžete urobiť na konci vášho konca, je otestovať stav obrazovky alebo obrazovky prostredníctvom servisného menu (ak ju môžete spravovať, aký je nepravidelný displej práve teraz). Ak chcete vstúpiť do servisného menu, jednoducho vytočte * # 08 #. Testy v servisnom menu sú samozrejmé, takže by ste nemali potrebovať žiadne vysvetlenie, čo to znamená. Bez ohľadu na výsledky odporúčame nechať profesionálne zvládnuť váš telefón, aby mohli skontrolovať a rozhodnúť, čo s tým robiť. Dúfajme, že problém je izolovaný len s obrazovkou, pretože je ľahko vymeniteľná. Ak však problém zahŕňa ďalšie komponenty v logickej doske, oprava nemusí zaručiť plne funkčný telefón.

Problém # 2: Galaxia Poznámka 5 čierna obrazovka problém

Ahoj. Nedávno som omylom prepustil telefón mojej matky. Výsledkom bola čierna obrazovka a mali sme problémy s zapnutím telefónu. Dve tlačidlá umiestnené v spodnej časti telefónu by sa rozsvietili, ale nič iné by nefungovalo. Zdá sa, že po niekoľkých hodinách, ako sa jej pokúsila odstrániť, sa jej podarilo zapnúť a všetko fungovalo dobre, ale na náhodnom momente moje matky zistili, že niečo, čo sa nachádza na ľavej strane telefónu, spôsobuje problém, ono.

Existuje nejaká metóda na riešenie problémov, ktorú by sme mohli použiť, alebo je tu niečo, čo môžete odporučiť, aby ste si ju vyriešili? Ak niečo, ďakujem a milý deň. - Emily

Riešenie: Ahoj Emily. Rovnako ako poškodenie vody, klesanie telefónu môže viesť k najrôznejším problémom. Tam je jednoznačne hardwarový problém telefónu vašej mamičky práve teraz, takže najlepším krokom je mať telefón skontrolovať Samsung alebo obchod. Ak ho poskytol váš bezdrôtový operátor, nezabudnite sa s nimi porozprávať o tom, ako dostať telefón na miesto. Majte na pamäti, že akékoľvek fyzické poškodenie telefónu stráca záruku. Bez ohľadu na to, aké kroky vykonáte, aby ste toto zariadenie fixovali alebo vymenili, určite budete niečo investovať. Nevieme, aké je dohoda s vašim operátorom o výmene zariadenia, ale v súčasnosti môže byť najlepšou voľbou, kde môžete získať náhradné zariadenie.

Problém # 3: dotykový displej Galaxy Note 5 je nepresný

Mám obrovské problémy s mojim Samsung Galaxy Note 5 za posledné mesiace! Kúpil som si mobil počas druhej ruky pol roka späť s Android 5.0.1 Lollipop a to fungovalo skvele za prvé pár týždňov. Potom sa začalo robiť na svojom dotykovom displeji naozaj zvláštne problémy. Keď odomknem môj telefón, dotyková obrazovka je pri pokuse o otvorenie aplikácie otvorená nepresná, otvorí ju vedľa nej (vpravo alebo vľavo). Keď otvorím klávesnicu na napísanie správy a stlačením písmena stlačím písmeno vedľa toho, ktoré som stlačil, a to, čo robím na obrazovke, je úplne nepresné. Jediný spôsob, ako to opraviť, bolo jednoducho vypnúť obrazovku a potom znova späť, potom to bude fungovať dobre. Problém sa vyskytuje každý deň.

Keď nechám telefón dlhšie ako 15-20 minút bez použitia, keď ho odomknem, nastane problém. Snažil som sa reštartovať telefón každý deň, ale to nepomohlo. stále telefón stále problém, ako 5-10 krát denne a jeho skutočne frustrujúce. Prosím, keby mi niekto mohol pomôcť! - Angel

Riešenie: Ahoj Angel. Problém môže byť spôsobený aplikáciou tretej strany. Láskavo spustite telefón v núdzovom režime a spustite ho tak 24 hodín. Zatiaľ čo v núdzovom režime nebudú fungovať aplikácie tretích strán, je dobré urobiť to, aby sme overili náš nápad. Tu je postup, ako to urobiť:

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
• Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém nevyskytuje v núdzovom režime, znamená to, že jedna z vašich aplikácií je problematická.

Problém č. 4: Rozpadnutá galaxia Poznámka 5 má rozmazanú zelenú obrazovku

Ahoj Droid Guy. Zbavil som sa telefónu Samsung Galaxy Note 5 dnes. Obrazovka bola už predtým popraskaná, ale dnes som videla rozmazanú zelenú obrazovku s čiarami (ako keď rozbil počítačovú obrazovku) predtým, než začne čierne.

Pokúsil som sa držať tlačidlo zámku a zníženie hlasitosti. Modrá kontrolka LED blikne niekoľkokrát, než dôjde k zmiznutiu. Telefón tiež vibroval každú chvíľu.

Som úplne zmätený, ale toto a bolo by dobré, ak by som mohol pomôcť: /

Vďaka! - Rebecca

Riešenie: Ahoj Rebecca. Rovnako ako to, čo hovoríme Emily, problém je hardvér v prírode a žiadne riešenie problémov so softvérom alebo riešenie môže vyriešiť váš problém. Kvapka môže poškodiť základnú dosku alebo len obrazovku. Bez ohľadu na to, čo potrebujete, potrebujete pomoc profesionála, aby vám túto vec zvládol. Ak v danej oblasti nie je žiaden obchod Samsung, navštívte miestny obchod s elektronikou, aby ste mohli diagnostikovať, aký je skutočný problém.

Problém č. 5: Problém s obrazovkou Galaxy Poznámka 5, keď je telefón neaktívny

Dobrý deň, DroidGuy. V poslednej dobe som narazil na problém pri pokuse o pridanie emoji do textovej správy. Nie som si istý, či je problém s telefónom, niektoré nastavenia v telefóne alebo možno niečo spojené s kontaktom, ktorý sa snažím textovať, ale ak kliknem na malú ikonu smajlíka v rozložení klávesnice Samsung, farba ikony sa zmení z bielej na žltú, ale obrazovka zobrazujúca dostupné emodži sa neobjaví.

Začal som si tiež všimnúť, že obrazovka vybledne, keď sa obrazovka chystá vypnúť kvôli nečinnosti. Bliká jasne žltá, potom zhasne alebo zelene a obrazovka sa vypne.

Zdá sa tiež, že môj poštový účet Yahoo, ktorý som nastavil v telefóne, sa automaticky neaktualizuje, keď dostanem novú e-mailovú správu. Ak otvorím e-mailovú aplikáciu a obnovím, zobrazí sa nová pošta, ale po tom, ako to urobím ručne, ak sa znovu obnovím, uvidím niekoľko nových e-mailov a po ich prechode a čítaní, zmazaní atď. Oživujem znova, občas dostanem viac noviniek, aj keď som sa len pred pár sekundami osviežil. Môžeš pomôcť? Vďaka. - Jim

Riešenie: Ahoj Jim. Často je ťažké určiť skutočnú príčinu problému alebo problémy, ak neznáme celú históriu zariadenia. Myslíme si však, že opravy softvéru nebudú vôbec vôbec, ak to vyskúšate ako prvé. Likvidujte najprv továrenský reset, aby ste zistili rozdiel. Tu je postup, ako sa to deje:

• Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
• Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
• Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Problém s emojiami, ktorý ste spomenuli, môže súvisieť s aplikáciou. Uistite sa, že aktualizujete aplikáciu na zasielanie správ alebo klávesnicu, ktorú používate na opravu. Zvyšok by mal byť opravený z výroby.

Problém č. 6: Snímač odtlačkov prstov Galaxy Note 5 sa pri nabíjaní vyskytol

Často sa pokúšajú dostať na pracovnú plochu z obrazovky a telefónu zamknuté. Dala som palcom do skenera odtlačkov prstov a ide na ďalšiu obrazovku, kde sa jednoducho posútim doľava alebo doprava, aby ste sa dostali na pracovnú plochu.

Problém je v tom, že na tejto 2. obrazovke tapeta zaregistruje moje prst, simuláciou zvlnenia vody, ale neotvorí sa na stôl. Musím to urobiť 2 alebo 3 krát.

Tiež, ak sa telefón nabíja, funkcia snímača odtlačkov prstov je chybná. Niekedy to nereaguje.

Ktorékoľvek z vyššie uvedených prípadov sa stáva často, ale nie vždy. Pokúsil som sa reštartovať môj telefón, ale to sa nezdá, že to opraviť. - Ron

Riešenie: Ahoj Ron. Rovnako ako to, čo hovoríme Jimovi, uistite sa, že najprv urobíte obnovenie továrenského nastavenia, aby ste sa uistili, že na problémoch nie je žiadna chyba na úrovni firmvéru.

Pri problémoch so skenerom odtlačkov prstov sa uistite, či je tlačidlo Domov alebo skener čisté tým, že ho jemne stierate. Nečistoty alebo uviaznuté výtlačky môžu niekedy rušiť čítanie spôsobujúce chyby. Ak problém pretrváva, problém môže byť spôsobený chybným portom nabíjania microUSB. Ak problém pretrváva, vymeňte telefón.