Galaxy Poznámka 4 "Media Server sa nepodarilo. Fotoaparát potrebuje reštartovať. "Chyba, iné problémy

Pri súčasnom debakle z poznámky 7 (pokiaľ ide o niektoré batérie údajne explodujúce), séria Samsung Galaxy Note sleduje hity z celého sveta. Skutočne vieme, že staršia, ale spoľahlivá # GalaxyNote4 sa osvedčila počas celého roka. Milióny poznámok 4 sa stále aktívne používajú po celom svete, ale pred viac ako dvoma rokmi sa dá očakávať, že začnú vykazovať určité známky starnutia.

Nižšie sú uvedené niektoré problémy, ktoré niektorí naši čitatelia ohlásili v posledných dňoch:

1. Hlasitosť hovorov je nízka na Galaxy Poznámka 4
2. AT & T Galaxy Poznámka 4 vydanie po aktualizácii Marshmallow Upozornenia na upozornenie 4 zostanú v stavovom riadku na 30 sekúnd, kým nezmiznú
3. Galaxia Poznámka 4 uviazla v režime obnovenia
4. Galaxy Poznámka 4 neinštaluje aktualizáciu systému
5. Galaxy Poznámka 4 "Media Server sa nepodarilo. Fotoaparát potrebuje reštartovať "
6. Galaxia Poznámka 4 uviazla v režime preberania

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Hlasitosť hovorov nízka na Galaxy Poznámka 4

Počas telefonovania a telefónu pri uchu môžem sotva počuť osobu, s ktorou hovorím. Je to tak, akoby boli asi 20 stôp alebo viac od telefónu. Môj reproduktor pracuje bez problémov s plným objemom. Môj bluetooth funguje bez problémov. Je to len reproduktor pre moje ucho, keď držím telefón pri uchu. Pokúsil som sa o úplné zotavenie telefónu pomocou stolového softvéru Samsung Smart Switch pomocou kábla Samsung Samsung dodaného spolu s telefónom. Všetko prebehlo perfektne pre inštaláciu firmvéru, ale problém so zvukom stále existuje .. Dúfam, že môže byť niečo, čo môžem urobiť, pretože som veterinárom sociálnej pomoci a nemôžem si dovoliť vziať si telefón do opraviť so všetkými návštevami nemocníc, ktoré musím urobiť pre môjho syna. Snažil som sa rozsiahle skúmať prostredníctvom spoločnosti Google a najlepšie, čo som dokázal nájsť, je firmvér alebo nejaký iný softvérový problém, ale nikdy som nainštaloval žiadne aplikácie po preinštalovaní firmvéru bez úspechu. - Brad

Riešenie: Ahoj Brad. Ak sa tento problém vyskytne iba pri volaní konkrétneho kontaktu, musíte povedať, že to môže povedať, že môže mať problém so svojou sieťou. Ak sa však problém vyskytne počas všetkých hovorov, mali by ste začať riešenie problémov nad vašou úrovňou. To, že sa nič nestane, je úplný / továrenský reset jasným indikátorom toho, že to nie je softvérová závada. Keďže hovoríte, že reproduktor funguje dobre, problém môže súvisieť so sieťou, čiže vašou vlastnou mobilnou sieťou. Odporúčame vám, aby ste to potvrdili nahratím hlasovej správy a prehrávaním cez reproduktor. Ak vaše nahrávka funguje dobre, obráťte sa na svojho operátora, aby ste zistili, či nie je v tejto oblasti problém s hlasovou službou.

Problém # 2: Problém s upozornením na oznámenie AT & T Galaxy 4 po aktualizácii programu Marshmallow Upozornenia na upozornenie 4 zostanú v stavovom riadku na 30 sekúnd, kým nezmiznú

Ahoj. Mám Samsung Poznámka 4, AT & T, problém po aktualizácii Marshmallow. Po odoslaní textu alebo ukončení hovoru sa na stavovom riadku na 30 sekúnd zobrazí ikona budíka, ktorá potom zmizne. Nie je nastavený žiadny alarm. Vymazala som vyrovnávaciu pamäť, spustila sa v núdzovom režime, nezmenila sa. Tiež si to všimnete pri ukončení hovoru. Navyše som dostal novú poznámku 4 (starý sklad) a aktualizoval som na 6.0.1 a nemal problém. Hneď, keď som manuálne pridával kontakt, problém sa objavil aj na tomto telefóne. Po ukončení továrenského vynulovania používal telefón niekoľko dní bez akéhokoľvek problému a vyhýbal sa ručnému pridávaniu alebo zmene kontaktu, ale keď som synchronizoval kontakty s AT & T, problém sa znova začal. Akákoľvek pomoc s týmto prosím? Ďakujem! - Tsmith

Riešenie: Ahoj Tsmith. Ďakujeme za zdieľanie vlastného riešenia tohto problému. Tiež by sme vám povedali, aby ste ju zúžili na aplikáciu, ale riešenie by nám stále uniklo, pretože nevieme, s akou špecifickou aplikáciou fungujete. Keďže aplikácia Kontakty nie je aplikáciou tretej strany (predpokladáme, že je dodaná s telefónom), zavádzanie telefónu v núdzovom režime nebolo v žiadnom prípade pomohlo. To isté platí pre obnovenie z výroby. Keďže aplikácia s kontaktmi bude po obnovení továrenského nastavenia jednoducho znova nainštalovaná, príčina problému nikdy nezmizne. Dobrá práca pri hľadaní riešenia!

Pre tých, ktorí majú rovnaký problém s ich AT & T Poznámka 4, tu je riešenie, ktoré poskytuje Tsmith:

Ok, práve to pochopil ... Mám poznámku 4, AT & T s aktualizáciou 6.0.1, problém s upozornením na upozornenie na 30 sekúnd a po odoslaní textu alebo ukončení hovoru alebo zmene kontaktu (to isté na 2 telefónoch ). Po nejakej skúške a chybe to zmenšilo kontakt. Rozhodli ste, že zapnete funkciu Automatická synchronizácia a problém prestal. Zdá sa, že kontakty sa pokúšajú synchronizovať bez ohľadu na nastavenie, ale pri vypnutom upozornení sa z nejakého dôvodu vyskytne upozornenie. Možno to pomôže niekomu inému - ďakujem!

Problém # 3: Galaxia Poznámka 4 uviazla v režime obnovy

Moja Galaxy Note 4 získala aktualizáciu a teraz je v tomto nepretržitom reštartovaní obnovenia. Vytiahol som batériu, pamäťovú kartu SD a kartu SIM, vytiahol batériu, pokúsil sa spustiť znova, rovnaké spustenie obnovy. Takže som sa snažil zvládnuť reset pomocou tlačidiel, nenechám ma. Neviem, či by to mohlo byť kvôli tomu, že moje zariadenie bude nastavené na uzamknutie pri vyberaní karty SIM alebo inak. to sa stáva, keď som sa nastavil so spoločnosťou Samsung a ja by som na svojom zariadení. Nemám tušenie, čo robiť, inak ako prvý vás požiadať o pomoc, potom ísť do BestBuy, aby zistili, či môžu pomôcť alebo kontaktovať Samsung. Nie som si istý, ktorá verzia Androidu je v telefóne, ale musel vybrať ten, ktorý má poslať. Akákoľvek pomoc alebo návrhy sú vítané! Ďakujem ! - Meesha

Riešenie: Ahoj Meesha. Ak sa telefón už nespúšťa normálne, proces aktualizácie (ak to urobíte) môže poškodiť bootloader. To znamená, že váš telefón je s najväčšou pravdepodobnosťou toast. Pokúste sa manuálne zablokovať pamäťovú pamäť ROM a zistite, či to bude fungovať. Použite Google na nájdenie dobrého sprievodcu online. Ak to nebude fungovať, vymeňte telefón.

Problém č. 4: Galaxy Poznámka 4 neinštaluje aktualizáciu systému

Drahá. Nedávno som zakúpil Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C z miestneho trhu, ktorý má v súčasnosti operačný systém 5.1.1. Včera, keď som obnovil továreň z mojej továrne, zobrazovala sa aktualizácia Marshmallow, ktorá bola približne 1391 MB. Po stiahnutí softvéru dvakrát požiadal o jeho nainštalovanie, ale keď sa pokúšam o inštaláciu, reštartovanie môjho zariadenia, ale verzia softvéru zostanú rovnaké. Po opätovnom zapnutí mojej bunky sa zobrazí chybové hlásenie "Nepodarilo sa aktualizovať softvér. Skúste znova pomocou inteligentného prepínača na svojom počítači alebo navštívte zákaznícke centrum spoločnosti Samsung ". Prosím, pomôžte tomuto problému prekonať. Poznámka: Pokiaľ je to možné, odpovedzte mi v obmedzenom rozsahu, pretože nechcem aktualizovať pomocou Kies alebo Smart switch alebo iného podobného. dokonca som sa tiež pokúsil pomocou Kies a Smart Switch a ukazuje mi, že môj softvér je už aktualizovaný.

Pomôžte mi tiež skontrolovať, či je moje zariadenie zakorenené alebo nie. S pozdravom. - Waseem

Riešenie: Ahoj Waseem. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa aktualizácia systému nebude inštalovať (za predpokladu, že sa pokúšate nainštalovať aktualizáciu "over-the-air" od svojho operátora). Tieto dôvody sa môžu pohybovať od použitia vlastného zotavenia, softvérového upozornenia, nesprávneho zakorenenia / blikania, až po poruchu hardvéru.

Keďže ste neposkytli dostatok informácií na izoláciu problému, skúste najskôr skontrolovať, či váš telefón spúšťa vlastné obnovenie. Môžete to urobiť spustením do režimu obnovenia. Budete vedieť, či telefón používa vlastné obnovenie, pretože to povie niečo ako TWRP alebo CWM. Na spustenie v režime obnovenia postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
• Keď sa na obrazovke zobrazí poznámka Samsung Galaxy 4, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
• Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka obnovy

Ak používate vlastné zotavenie, telefón musí byť zakorenený, pretože je potrebný prístup k používateľom root predtým, ako môžete nainštalovať vlastné obnovenie. Ďalším spôsobom, ako skontrolovať, či je váš telefón zakorenený, je v časti Nastavenia> Informácie o zariadení> Stav. Ak sa v riadku Stav zariadenia hovorí "upravené" a nie "oficiálne", potom je vaša poznámka 4 zakotvená. Taktiež, ak počítadlo Knox ukazuje, že je nastavené na hodnotu 0x1, je to ďalší potvrdenie, že vášmu zariadeniu bol pridelený prístup k používateľom root.

Uistite sa, že najprv prepnete späť na obnovenie akcií a pred ďalším OTA aktualizáciou vymažte zariadenie. Ak neviete ako nainštalovať obnovu a vymažte zariadenie, použite Google na vyhľadanie pokynov.

Problém # 5: Galaxy Poznámka 4 "Media Server sa nepodarilo. Fotoaparát potrebuje reštartovať "

Mám poznámku Galaxy 4 a s kamerou dostávam varovnú správu "Media Server failed. Kamera potrebuje reštartovať. "Toto je môj pracovný mobilný telefón a ja si svoje výdavky s Concurs a potrebujem použiť fotoaparát. Tu je to, čo sme sa snažili s Rogersom a RTT v práci:

• Vypnite telefón a reštartujte ho
• vyberte pamäťovú kartu a batériu
• Reštart
• obnovenie z výroby.

Žiadny z týchto problémov neupravil. Mám chybnú poznámku Galaxy 4. Kúpim tento telefón 05/04/2015 od spoločnosti Rogers a stálo by mi to 186, 00 dolárov buyback plus náklady na nový telefón. Naozaj si nemyslím, že by som mal byť potrestaný za to, že som dostal chybný telefón. Ako môžeme opraviť svoju situáciu? - Louise

Riešenie: Ahoj Louise. Táto chyba môže byť niekedy spôsobená chybou fotoaparátu, ale jednoduchý reštart by sa mal ľahko postarať o to. To, že aj obnovenie z výroby nepomohlo, je indikátorom, hoci problém musí mať hardvér v prírode. Môžu to byť niektoré ďalšie komponenty pripojené k fotoaparátu (vydanie základnej dosky) alebo samotný komponent fotoaparátu / montáž. Bohužiaľ, jediný spôsob, ako opraviť hardvérový problém, je buď oprava alebo výmena. Neexistuje žiadna softvérová kúzla, ktorú môžete urobiť na svojom konci, aby ste to napravili.

Problém # 6: Galaxia Poznámka 4 prilepená v režime preberania

Môj telefón za posledných pár dní tak zaostáva, že som sa rozhodol obnoviť továrenské nastavenie. Keď som to urobil, táto výzva sa ukázala v ľavom hornom rohu:

"Nepodarilo sa normálne spustiť. ddi: mmc_read zlyhala ODIN MODE (VYSOKÁ RÝCHLOSŤ) NÁZOV VÝROBKU: SM-N910A BEŽNÝ BINÁR: Samsung Oficiálny systém STATUS: Vlastné REAKTIVÁCIA LOCK: OFF KNOX ZÁRUKA VOID: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) A2, P1 BEZPEČNOSTNÉ STIAHNUTIE: POVOLENIE UVEDENÉHO STARTU.

Potom uprostred je logo Android so správou: Sťahovanie ... Nevypínajte cieľ!

Nikdy som nemal zakorenené moje zakorenené môj telefón alebo niečo. Tiež som vlastnil poznámku 2 v minulosti. Mám továrenské nastavenie niekoľkokrát a nikdy som nemal problém. - Francene

Riešenie: Ahoj Francene. Čo sa stane, keď obnovíte továrenské nastavenie vášho zariadenia? Niečo sa mení? Môžete zaviesť systém v núdzovom režime? Nemáme možnosť diaľkovo kontrolovať vaše zariadenie, takže potrebujeme od používateľov toľko informácií, aby sme identifikovali problém. V súčasnej dobe nepomáha váš opis vôbec. Jediný obrázok, ktorý dostaneme, je, že váš telefón je prilepený v režime preberania. Nevieme, čo ste urobili inak predtým, než si všimnete problému, alebo ak telefón utrpel poškodenie hardvéru z dôvodu poklesu alebo vlhkosti.

V každom prípade, ak ste nikdy nemali zakorenené tento telefón (keďže tento problém je zvyčajne výsledkom zakorenenia alebo inštalácie vlastného zotavenia), hovoríme, že je na čase nájsť spôsob, ako si telefón vymeniť.