Galaxy Poznámka 4 problémy s oneskorením a aplikáciami po aktualizácii, iné problémy

# GalaxyNote4 je nepochybne skvelé zariadenie s Androidom, ktoré sa osvedčilo v priebehu rokov. Športový úžasný hardvér počas jeho vydania, Note 4 aj naďalej udivuje používateľov. Rovnako ako akákoľvek iná elektronika, poznámka 4 nie je dokonalá a z času na čas stále trpí štikaním. Nižšie sú uvedené niektoré z hlásených problémov, ktoré sme získali od našich čitateľov:

1. Galaxy Note 4 snímač odtlačkov prstov nefunguje správne
2. Galaxy Poznámka 4 čierna a biela obrazovka problém
3. Galaxy Poznámka 4 nemôže otvoriť dve vlastné aplikácie po aktualizácii
4. Galaxia Poznámka 4 nerozpoznáva kartu SD
5. Galaxy Poznámka 4 oneskorenie a aplikácie problémy po aktualizácii
6. Galaxia Poznámka 4 vytekanie batérie, prehriatie a pomalé problémy s výkonom

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Snímač odtlačkov prstov Galaxy Poznámka 4 nefunguje správne

Ahoj. Mám poznámku Galaxy 4 a vyskytol sa špecifický problém so snímačom odtlačkov prstov. Môj telefón bol predtým zabezpečený odtlačkom prsta odkedy som ho kúpil, ale práve v poslednej dobe sa prestala zobrazovať na mojom uzamknutej obrazovke a namiesto toho automaticky predvolené prstom odomknúť. Keď prejdem na nastavenia uzamknutej obrazovky, stále hovorí, že je zabezpečený odtlačkami prstov. Pokúsil som sa zmenu zabezpečenia a zmenu späť na odtlačok prsta, ale keď som zamknúť telefón stále hovorí prstom odomknúť. Keď vynulujem telefón, dovoľte mi použiť môj odtlačok prsta pri počiatočnom uvedení do prevádzky, ale nie, ak je po telefóne uzamknutý. Tiež som sa snažil vyčistiť systémovú vyrovnávaciu pamäť, ako aj silu zastaviť aplikáciu odtlačkov prstov a problém zostáva. Akýkoľvek náhľad na to by bol užitočný. Vďaka. - Jacob

Riešenie: Ahoj Jacob. Jediným problémom, s ktorým narážame na telefóny používajúce snímač odtlačkov prstov, je chyba snímania odtlačkov prstov senzorom. Váš prípad sa môže vyskytnúť len v poznámke 4. Skúste spustiť v núdzovom režime skôr, ako skenujete skener. Zavedenie aplikácie Galaxy Poznámka 4 v núdzovom režime dočasne zakáže všetky aplikácie tretích strán alebo súbory na prevzatie, ktoré opúšťajú predinštalované aplikácie a základné služby bežia. Tento postup vám môže pomôcť určiť, či niektorá z vašich aplikácií spôsobuje problém. Tu sú kroky na zavedenie v núdzovom režime:

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 4 čierna a biela obrazovka problém

Čaute ľudia! Moja poznámka 4 fungovala v priebehu dňa, potom, keď som bol spánok vypnutý, pokúsil som sa zapnúť, aby nedostal žiadnu odpoveď z nej, vytiahol batériu, vložil ju späť, zapol, zapchal do loga Samsung potom pixelované, zobrazujúce zelené a červené bodky okolo loga. Opäť som vytiahol batériu, zapol telefón, teraz sa polovica obrazovky čierna a druhý koniec biely.

Takisto som sa pokúsil vstúpiť do bezpečného režimu alebo režimu obnovenia bez úspechu. V tomto roku som bol s týmto telefónom, nebola zlikvidovaná alebo utrpela žiadnu škodu. Dajte mi vedieť, čo môže byť, ak ide o hardvér alebo softvér.

Vopred ďakujem. - Damian

Riešenie: Ahoj Damian. Zdá sa, že tu máte problém s hardvérom. Zostava displeja pozostáva z troch hlavných komponentov - digitizéra, LCD a digitálneho kábla. Akékoľvek poškodenie niektorého z týchto komponentov môže spôsobiť, že displej bude zbytočný a jediný spôsob, ako skontrolovať jeho stav, je fyzická kontrola telefónu. Láskavo prineste telefón do miestnej opravovne, aby ste ho opravili.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 nemôže otvoriť dve vlastné aplikácie po aktualizácii

Aktualizáciu spoločnosti Samsung som povolil minulý piatok a potom mám dva programy, ktoré som použil bez vydania na 6 alebo viac mesiacov, ktoré sa teraz nebudú otvárať ani získať chybové kódy.

Keď kliknem na zobrazenú ikonu: Interná chyba služby Vyskytla sa interná chyba. To môže byť spôsobené nedostatkom pripojenia k sieti. Uistite sa, že máte dobré sieťové pripojenie.

Potom sa píše: App Not Owned Táto aplikácia nie je vlastníkom. Chcete vidieť viac podrobností. Po príchode tohto oznámenia program zabije.

Vlastním oba programy a nikdy predtým som nemal problémy až po poslednej aktualizácii spoločnosti Samsung. - John

Riešenie: Ahoj John. Najskôr sa uistite, že ste vymazali oddiel cache v telefóne. Rozloženie vyrovnávacej pamäte je adresár, kde ukladajú súbory Android súbory, ktoré sa používajú na spustenie hladších a rýchlejších aplikácií. Ak ste si všimli, aplikácie sa zvyčajne načítajú pomalšie pri prvom spustení od inštalácie. Ale pri ďalšom otvorení by to bolo rýchlejšie a dokonca hladšie. Samozrejme, nie každý si to môže všimnúť. Tento postup odstráni systémové súbory uložené v oddieli vyrovnávacej pamäte, ale neovplyvní údaje uložené na primárnom pamäťovom zariadení a SD karte. Takto sa to robí v poznámke 4:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Ak obnovenie vyrovnávacej pamäte nepomôže, skúste vykonať hlavný reset. Tu je postup:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 neuznáva kartu SD

Mal som starú pamäťovú 32 GB pamäťovú kartu, ktorá náhle prestala pracovať. Dalo mi niekoľko chýb, že odporúčala preformátovanie pamäťovej karty, ktorú som neurobil, pretože mám obrázky otec, ktorý zomrel v minulom roku, ale druhý kód, alebo správa hovorila, že pamäťová karta sa stala nezmontovaná, , t. Tak som išiel opäť a kúpil si mi novú 64 GB pamäťovú kartu Sandisk Pixtor, ale môj telefón ju nevyberá vôbec, ani mi nedáva možnosť na inštaláciu SD karty. Snažil som sa vytiahnuť batériu a vynulovať telefón, ale zatiaľ som neuskutočnil obnovenie továren alebo nič podobného. - Abel

Riešenie: Ahoj Abel. Ak váš telefón už nerozpoznal vloženú kartu SD, problém môže byť v zásuvke pre kartu SD. Vec je, že tento problém môže byť len opravený nahradením slotu sám. Ak nechcete slot nahradiť sami, odporúčame, aby ste profesionálom urobili to pre vás.

Tiež sme sa stretli s niektorými prípadmi predtým, v ktorých porucha firmvéru spôsobila nesprávnu funkciu telefónu a správne čítanie SIM kariet a SD kariet. Ak chcete zistiť, či sa vyskytol problém so softvérom telefónu, musíte vykonať obnovenie továrenského nastavenia. Pozrite si vyššie uvedené kroky, ako to urobiť.

Problém č. 5: Galaxy Note 4 problémy s oneskorením a aplikáciami po aktualizácii

Počas posledných pár týždňov som s telefónom bláznivými problémami. Všetko to začalo s mojou klávesnicou oneskorením. Urobil som továrenský reset a začal fungovať v poriadku, ale moje volanie sa stalo laggy. Len čo som upgradoval na najnovšiu aktualizáciu, zavolanie telefónu bolo bláznivejšie, že som zavesil a vyskočil späť na osobu.

Kontaktovali som pomoc spoločnosti Samsung a pokúsili sa mi vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ale akonáhle som sa dostal na červenú trojuholníkovú obrazovku a pokúsil sa dostať do inej bootovej ponuky, telefón sa jednoducho vrátil späť. Znova som obnovil továrenské nastavenie, ale stále nefunguje, takže som našiel niečo, čo povedal, že ide o aplikácie a odstrániť vyrovnávaciu pamäť v aplikácii a reštartovať a to fungovalo.

V dnešnej dobe modrej, nedostávajem žiadny zvuk. Mikrofón tiež nefunguje. Telefón tiež nerozpozná slúchadlá a keď sa pokúšam o uskutočnenie hovoru, vrátim sa k zrúteniu.

Aj ja nemôžem prijímať hovory. Prosím, pomôžte: (Obnovil som dvakrát a vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta pomocou menu aplikácie a nič ešte stále nefunguje.) Môžem len text.

Riešenie: Ahoj Tiffany. Odporúčame, aby ste zaviedli telefón v núdzovom režime aspoň 24 hodín, aby sa počas sledovania nemohli zobrazovať žiadne aplikácie tretích strán. Všetky základné funkcie, ako je volanie a odosielanie textových správ, by mali fungovať, ak je vinná aplikácia tretej strany, problém sa nevyskytne v núdzovom režime. Pozrite si vyššie uvedené kroky, ako spustiť v núdzovom režime.

Prípadne môžete vykonať ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení a sledovať telefón po dobu 24 hodín bez inštalácie žiadnej aplikácie. Tým sa zabezpečí, že firmvér telefónu bude čerstvý a bez akýchkoľvek konfliktov z aplikácie tretej strany. Je dôležité, aby ste počas pozorovacieho obdobia nenainstalovali nič, čo by vám pomohlo zúžiť príčinu.

Ako vidíte, oba postupy nie sú riešenia, ale skôr metódy, ktoré vám pomôžu zistiť zdroj problémov. Ak sa po vykonaní niektorého z týchto problémov nedarí vyskytnúť problémy, je to potvrdenie, že niektorá z vašich aplikácií je vinná. Aplikácie musíte odinštalovať, kým nevyriešite problémy.

Problém č. 6: Galaxia Poznámka 4 Vypúšťanie batérie, prehriatie a pomalé problémy s výkonom

Zhruba dva mesiace sa môj Galaxy Note 4 začal prehrievať a batéria sa vybíja príliš rýchlo. Po určitom čase sa začalo resetovať a pomaly (najmä pri otváraní programov). Kúpil som si novú batériu a urobil Hard Reset, nie obnovil zálohovanie Gmail alebo Samsung. Inými slovami, bolo to, ako to prišlo z továrne. Po tomto postupe problém pretrváva.

V súčasnej dobe pracuje na sklade ROM 5.1.1, nie je zakorenená.

Vďaka zavádzacej jednotke som teda spustil čistenie z továrne a vymazanie vyrovnávacej pamäte z výroby a znova nereprodukoval zálohovací systém a vyhýbal sa importu nejakých "nevyžiadaných". Dôkladne som odstránil čip a kartu (ktorá nebola vložená) a odstránila aplikácie na pozadí z domácej obrazovky, napríklad hodiny, a vypnula 3G a Wi-Fi.

V prvých chvíľach to fungovalo bez problémov, ale keď som povolil 3G postupne aktualizovať a inštalovať aplikácie, problém sa objavil znova. Prvou aplikáciou, ktorá sa mala nainštalovať, bola aplikácia WhatsApp. Ale tiež som sa snažil tento postup najprv nainštalovať Swype klávesnicu a problém sa vyskytol, takže som nemohol spájať problém na konkrétnu aplikáciu.

Faktom je, že aj po týchto postupoch problém pretrváva. Sotva sa mi to podarí používať pri prezeraní a reštartovaní, alebo dokonca zmrazenie minút pred odomknutím, kedykoľvek sa pokúšam otvoriť novú aplikáciu.

Po povolení niektorých atribútov v možnostiach vývojára v ponuke Informácie o zariadení by som mohol získať nasledujúce chybové hlásenia:

"Unified Daemon neodpovedá"

"IU syst. nezodpovedá "

Medzi niektoré ďalšie špecifické aplikácie

Videl som tento problém zmraziť otváranie aplikácií na stolných počítačoch s malou výmennou pamäťou. Zdá sa však, že problém je, pretože som si vzal iba 184 MB cache.

Sú chvíle, kedy môžem pred uzamknutím otvoriť aplikácie a vykonávať procesy ešte dlhšie. V ostatných prípadoch, potom visí štart a práve berie batérie a reštartovanie sa vrátiť do práce.

Zapol som v núdzovom režime, ale zdá sa, že problém pretrváva. - Andre

Riešenie: Ahoj Andre. Ak je problém spojený so softvérom, mal byť už vyriešený vykonaním obnovenia továrenského nastavenia. Problém spôsobený aplikáciou by sa nemal vyskytnúť aj v núdzovom režime, ale zdá sa, že tomu tak nie je.

Pretrvávajúce prehriatie a problémy s rýchlym vybitím batérie môžu byť tiež príznakmi problému základnej dosky. Vieme, že ste už urobili takmer všetko, čo je vo vašich silách (napríklad používať inú batériu alebo robiť softvérové ​​riešenia), takže existuje veľká pravdepodobnosť, že problém je spôsobený niečím, čo nemôžete opraviť. Na základe vášho popisu problémov vyzerá, že ste problém skutočne neriešili, pretože po vykonaní všetkého, čo ste urobili, sa nič nezmení.

Odporúčame vám zvážiť všeobecnú kontrolu hardvéru alebo dokonca výmenu základnej dosky, ak príznaky pokračujú.