Galaxia Poznámka 4 znižuje pripojenie k mobilnej sieti, ďalšie problémy s pripojením

Všimli ste si v poslednej dobe problémy s internetom vo vašom # GalaxyNote4? Náš príspevok vám môže pomôcť opraviť. Nižšie sú uvedené otázky týkajúce sa pripojenia, ktoré zdieľajú niektorí členovia našej komunity:

Odomknutá galaxia Poznámka 4 nefunguje v Nigérii
Galaxy Note 4 kvapne pripojenie k mobilnej sieti
Galaxy Poznámka 4 odpojuje od Wi-Fi po aktualizácii Android 5.1.1
Galaxy Note 4 má rozrušené Wi-Fi pripojenie

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: odomknutá galaxia Poznámka 4 nefunguje v Nigérii

Môj telefón sa k sieti nebude pripojiť. Nemôžu na to prísť. Kúpil som tento telefón on-line a odniesol do môjho obchodu s telefónom a vyskúšali sme ho a dali mi svoju aktuálnu SIM kartu a nemali žiadnu záležitosť robiť a prijímať hovory a text na ňom.

Tak som to poslal do Nigérie môjmu manželovi. Dopravca tam nemohol dostať telefón, aby sa pripojil k svojej sieti a to bolo v skutočnosti bolo dostať pop up potreboval pi kód. Nemal som problém. V skutočnosti som zavolal a text predtým, ako som mu to poslal. Je to odomknutý telefón.

Tak mu to poslal späť. Vezmem to do obchodu a dostanem SIM kartu a dostanem ho do činnosti a to by len hľadalo sieť a neurobil nič.

Práve som sa dostal z telefónu s ich technickou podporou a nastavili sme názvy prístupových bodov a všetky tieto rôzne prístupové body. Všetky boli prázdne.

Vynuloval a odoslal signál a nemôžem sa dostať na internet a žiadnu sieť pre telefónnu službu.

Som na stratách. Povedal, že urobil všetko a vrátil sa do obchodu s kriketom.

Takže akýkoľvek smer od vás by bol veľmi ocenený. Mám nový telefón za 550 dolárov, ktorý zaplatí 50 dolárov za službu, ktorú nemôžem použiť. Nie som šťastný.

Ďakujem za počúvanie. - Debbie

Riešenie: Ahoj Debbie. Ak odomknutie telefónu neumožňuje mobilné pripojenie, skúste najskôr skontrolovať, či je aktuálne zvolený správny sieťový režim. Môžete to skontrolovať v časti Aplikácie> Nastavenia> Ďalšie siete> Mobilné siete> Režim siete . Po manuálnej voľbe typu siete, ktorá funguje vo vašej oblasti, reštartujte telefón. Ak sa telefón stále nebude môcť pripojiť k celulárnej sieti, skúste vložiť ďalšiu známu pracovnú SIM kartu a postupujte rovnako. Ak druhá SIM karta nerobí žiadny rozdiel, vykonajte továrenský reset. Tu je postup:

Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Resetovanie z výroby obnoví pôvodný operačný systém do pôvodného stavu. Znamená to, že ak sa telefón po prepojení do mobilnej siete mohol pripojiť k celulárnej sieti, poznámka 4 by mala byť schopná znova vykonať obnovenie z výroby. Najpravdepodobnejším problémom by mali byť modifikácie operačného systému, ktoré ste vykonali, keď ste ich odomkli, alebo keď ste zmenili niektoré sieťové nastavenia zmenené v obchode.

Teraz problém s telefónom, ktorý nefunguje v Nigérii, môže byť spôsobený problémom kompatibility. Nie všetci operátori majú rovnaké frekvenčné pásmo a štandardy. Telefón predávaný v Spojených štátoch nemusí kvôli tomu pracovať s celulárnou sieťou v inej krajine. To neznamená, že telefón je vadný, ale jednoducho preto, že zariadenie nie je vybavené na komunikáciu so sieťou, na ktorej je. Súčasný mobilný čip v telefóne pravdepodobne nepodporuje sieťový štandard v Nigérii. Technická podpora nigérijského dopravcu by o tom mala povedať vášmu manželovi.

Odporúčame, aby váš manžel kúpil telefón v Nigérii, aby si mohol byť istí, že je kompatibilný so sieťou na jeho mieste.

Problém č. 2: Galaxy Poznámka 4 znižuje pripojenie k bunkovej sieti

Môj problém začal veľmi podobne ako tento príspevok od Kevin:

"Mám Galaxy Note 4 a mám problém s pripojením na sieť 4G LTE po pripojení k Wi-Fi. Po opustení miesta, kde som pripojený k sieti Wi-Fi, mobilné údaje nebudú fungovať. Môžem stále telefonovať a text, ale sociálne médiá a internet budú hovoriť, že to nie je spojené. Môžem zapnúť a vypnúť režim lietadla a to ho však upravuje. Potrebujem pomoc s trvalou opravou pre túto tému. Stane sa naozaj únavné, keď musím zapínať a vypínať lietadlový režim kedykoľvek opúšťam svoj dom alebo kdekoľvek, kde som pripojený k Wi-Fi. Vďaka! - Kevin "

To bol rozsah problému, ale potom som si všimol, že som neustále bojoval, aby som mal RAM k dispozícii. Mojim prvým krokom bolo odinštalovať všetky vyššie uvedené aplikácie a iné, ktoré som zistil, že nie sú užitočné - kreslenie Lock Screen od Panda.C, uzamknutie obrazovky pomocou bezpečného riešenia, Vidio do mp3 Converter podľa Naing skupiny, EchoMusic od ReverbNation, Lock Master od Qiigame, Kozmická jazda Hola Téma, Prihlásiť sa už hola Téma, kozmická loď Hola 3D Téma, Hola Launcher.

Potom som sa začal sústrediť na uvoľnenie ukladacieho priestoru v zariadení. Urobil som masívny skládok dokumentov na telefóne a odvtedy som sa nedokázal pripojiť k 3G / 4G. Uskutočnil som už obnovenie továrenského stavu a vylepšil som problém s pamäťou RAM a pevného disku, ale v dňoch som sa pripojil k 3G / 4G. - William

Riešenie: Ahoj William. Nemôžeme vidieť spojenie medzi telefónom a stratou pripojenia k mobilnej sieti a vymazaním aplikácií (pokiaľ nie sú uvedené aplikácie a "dokumenty" sieťové funkcie kritické). Musí existovať aj ďalší dôvod, prečo sa vaša poznámka 4 už nespája s 3G / 4G sieťami.

Začnite riešenie problémov a skontrolujte, či SIM karta funguje. Vložte ho do iného smartphonu a skontrolujte, či sa pripojuje k 3G / 4G. Prípadne môžete vložiť známu pracovnú SIM kartu do poznámky 4, aby ste si overili, či správne číta SIM kartu.

Akonáhle ste pozitívni, že telefón správne prečíta vašu SIM kartu, spustite ju v núdzovom režime, aby ste zistili, či je vinná aplikácia tretej strany. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

Telefón úplne vypnite.
Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
Keď sa telefón začne štartovať, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidla Vypnúť, kým sa telefón nezačne reštartovať.
Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém vyskytne vtedy, keď je povolený núdzový režim, pokúste sa odinštalovať aplikácie, až kým príčinu neodstránite.

Problém č. 3: Galaxia Poznámka 4 odpojuje od Wi-Fi po aktualizácii Android 5.1.1

Mám svoju galaxickú poznámku 4 za posledných 6 mesiacov. Funguje to dosť dobre pred aktualizáciou programu Lollipop 5.1.1. Pred touto aktualizáciou som používal 5.0.1, ale po aktualizácii môjho telefónu na 5.1.1 môj Wi-Fi nepretržite pripája a odpojí, čo spôsobuje príliš veľa problémov pri živom vysielaní a rozhovore s priateľmi a sťahovaním aplikácií. Tentokrát musím zavrieť Wi-Fi a potom znova spustiť svoj Wi-Fi.

Nemám žiadne aplikácie, pretože som vykonal hlavný reset. Môžete mi, prosím, povedať, čo mám robiť teraz? - Mohsin

Riešenie: Ahoj Mohsin. Uistite sa, že problém nie je vo vašom Wi-Fi. Overte, či sa rovnaký problém deje na iných bezdrôtových telefónoch, tabletoch alebo prenosných počítačoch. Nechceme, aby ste vyriešili problém s nesprávnym zariadením. Ak máte pozitívny názor, že Wi-Fi je stabilný a náhodne neodpájate zariadenia, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť telefónu (oddiel vyrovnávacej pamäte) a skúste sa znova pripojiť. Tu sú kroky na vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte:

Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Problém č. 4: Galaxy Poznámka 4 má rozrušené Wi-Fi pripojenie

Moja poznámka 4 má veľmi rozrušené Wi-Fi pripojenie. Bol to náhradný telefón, ktorý bol odvtedy nočnou morou. Keď som dostal telefón, urobil som aktualizáciu na 5.1.1 pred inštaláciou čokoľvek. Všetko fungovalo dobre, takže som išiel dopredu a aktivoval ju. O pár dní neskôr som si všimol, že 4G LTE nebude fungovať. Po niekoľkých volaniach na Sprint a okolo 50 plus hodín "riešenie problémov" s nimi, konečne dostal 4G LTE do práce.

Teraz však môj Wi-Fi je sporadický. Moja žena má rovnaký telefón aj na 5.1.1 a zariadenie funguje bezchybne. 80% časových webových stránok sa načítava pomaly a videá YouTube musia neustále vyrovnávať. Môžem dať rovnaké video na každé zariadenie a hrať v rovnakom čase, len nájsť jej načítavanie videa úplne v priebehu niekoľkých sekúnd, keď ako moje zariadenie neustále zastaví video na buffer.

Prosím, pomôžte, extrémne frustrovaní. Vymažte vyrovnávaciu pamäť, vykonajte tvrdé a výrobné obnovy a ďalšie kroky, aby ste sa pokúsili vyriešiť túto otázku bez šťastia. - Chris

Riešenie: Ahoj Chris. Je to zaujímavý prípad, ale rovnako ako každá iná záležitosť, potrebujete niekoľko vecí, aby ste identifikovali skutočnú príčinu. Aj keď je zriedkavé, váš telefón môže trpieť poruchou hardvéru. Ak chcete overiť, že nižšie sú veci, ktoré musíte urobiť.

Uistite sa, že váš telefón dostane dostatok pásma pri prehrávaní videí alebo pri surfovaní

Pokúste sa prezerať videá YouTube alebo prehliadať web v telefóne bez ďalších zariadení pripojených k sieti. Sledujte, či má váš telefón problém s načítavaním videí, aj keď je k dispozícii viac ako dostatočná šírka pásma internetu. Ak sa vyskytne problém, nezabudnite riešiť problém so sieťou alebo požiadajte správcu siete o nápravu situácie.

Na druhej strane, ak problém pretrváva napriek tomu, že má dostatok pásma, pokračujte k ďalšiemu potenciálnemu riešeniu.

Spustite svoj telefón v núdzovom režime

Ak je aplikácia YouTube jednou z vopred nainštalovaných aplikácií v telefóne, mala by byť dostupná aj po reštarte telefónu v núdzovom režime. Cieľom spustenia poznámky 4 v núdzovom režime je skontrolovať, či aplikácia tretej strany spôsobuje tieto problémy. Kroky, ako zaviesť poznámku 4 v núdzovom režime, sú uvedené vyššie.

Vyhľadajte výmenu telefónu

Ak stále nemôžete identifikovať príčinu na vašom konci, existuje vysoká pravdepodobnosť, že je to problém s hardvérom. Ak je to možné, pokúste sa požiadať o náhradnú jednotku alebo o kontrolu telefónu.