Oprava chybového hlásenia "Bohužiaľ služba Google Play prestala pracovať"

Už sme sa dotkli možných riešení chybového hlásenia "Bohužiaľ Google Play has stopped working" v nasledujúcich článkoch:

• Samsung Galaxy S3 zablokuje a chyby služby Google Play sa zobrazujú
• Samsung Galaxy S3 Obchod Google Play prestane pracovať [Ako opraviť]

Od správy Galaxy S4 sme však dostali ďalšiu správu, ktorá súvisí s týmto problémom. Posolstvo ide takto:

"Dobrý deň! Mám problém s mojim Samsung Galaxy S4. Všetko to začalo pár dní po príchode na ostrov Gough. Na ostrove nie sú žiadne mobilné siete okrem WiFi. Stále sa na obrazovke objavuje hlásenie "Bohužiaľ služba Google Play prestala pracovať" a zmrazila sa na nejakú dobu. V dôsledku toho nemôžem aktualizovať moje aplikácie, ako je WhatsApp. "

Ďalšie riešenia problému "Bohužiaľ služba Google Play prestala pracovať"

Na základe podrobností uvedených v e-mailovej správe Mailbag je najpravdepodobnejšou príčinou problému nedostatok celulárnej siete v tejto oblasti. Potom sa zdá, že telefón je závislá iba od svojho operátora na prístup k internetu alebo jeho primárne pripojenie pre internet je nakonfigurované s operátorom.

Najpravdepodobnejšou opravou tohto problému je zakázanie mobilných dátových služieb Galaxy S4.

Tu sú kroky na deaktiváciu mobilných údajov:

1. Na obrazovke Domov zatvorte oznamovací zásobník.

2. Zvoľte Nastavenia .

3. Prejdite na Použitie dát .

4. Prejdite prstom prepínačom vedľa položky Mobilné údaje a vypnite ho.

Ak vykonáte tieto kroky, budete môcť používať WiFi iba pri aktualizácii aplikácií. Ak to nefunguje, skúste riešenia uvedené vo vyššie uvedených článkoch.

Pošlite nám e-mail

Ak máte ďalšie otázky alebo tipy, ktoré by ste sa s nami podelili o túto tému, neváhajte a pošlite nám e-mail na adresu [email protected].