Upevnenie poznámky Samsung Galaxy 4 Neodosielanie problémov s textovými správami a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte v inej časti našej série riešení problémov, v ktorej pomáhame našim čitateľom opraviť #Samsung #Galaxy # Note4 problémy, ktoré v súčasnosti prežívajú. V tejto najnovšej časti seriálu sa budeme zaoberať otázkou Galaxy Poznámka 4, ktorá neposiela problém s textovou správou a ďalšie súvisiace problémy. Ako všetci vieme, okrem telefonovania jeden z obľúbených spôsobov komunikácie s priateľmi je zaslaním textovej správy. Niekedy však telefón nie je schopný poslať správu, o ktorej budeme dnes diskutovať. Zozbierali sme niekoľko takýchto otázok, ktoré sme nedávno dostali a ktoré sme sa nimi zaoberali nižšie.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 4 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 4 Nie odosielanie textových správ

Problém: V deň, keď som dostal môj telefón, správy zmizli, takže mi oznámili, že môžem stiahnuť aplikáciu Hangouts tak ako textové správy, ale teraz. , Keď som v skupinovom rozhovore, neodošle všetky moje správy alebo ich nedostanem všetky! Prosím pomôžte !

Riešenie: Textové správy nezmiznú samy osebe, pokiaľ nejde o nejaký problém so softvérom. Pokiaľ ide o vaše správy, ktoré nie sú odosielané v skupinovom rozhovore, existuje niekoľko faktorov, ktoré by mohli spôsobiť to. Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré je potrebné vykonať na odstránenie tohto problému. Presuňte sa na ďalší krok, ak sa problém vyskytne po vykonaní aktuálneho kroku.

• Uistite sa, že máte aktívny odber mobilných dát a že je zapnutý prenos mobilných dát.
• Uistite sa, že váš telefón má správne nastavenia APN
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje o aplikácii Hangouts.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 Nemožno odoslať správy s obrázkami

Problém: Kúpil som si verziu galaxie, aby som ju použil s kartou ATT SIM, posielala správy, ale nie s obrázkami, skúsila som všetko, zavolala som AT & T, ktoré mi pomohli nastaviť nastavenia, ale na konci zostať to isté neposielajte správy s obrázkami.

Riešenie: Pred riešením tohto problému skontrolujte, či máte aktívny predplatný mobilných dát a či sú vaše mobilné údaje zapnuté. Posunom k ​​problému sa zdá, že váš telefón môže stále používať nastavenie APN Verizon. Musíte to zmeniť na nastavenia APN AT & T, ktoré som uviedol nižšie.

V telefóne prejdite do ponuky Nastavenia. Potom prejdite na položku Bezdrôtové siete a siete alebo viaceré siete. Odtiaľ prejdite na položku Mobilné siete a zvoľte názvy prístupových bodov.

• Meno: telefón ATT
• APN: telefón
• Proxy: Nie je nastavené
• Port: Nie je nastavené
• Používateľské meno: Nie je nastavené
• Heslo: Nie je nastavené
• Server: Nie je nastavený
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ autentifikácie: Žiadne
• Typ APN: predvolené, mms, supl, hipri
• Protokol APN: IPv4
• Nositeľ: Nešpecifikovaný

Poznámka 4 nebude preberať MMS

Problém: Môj telefón zrazu a nevysvetliteľne neprevezme žiadnu MMS. Konkrétnejšie dostane upozornenie na to, že došlo k preberaniu, ktoré má dátum vypršania 3 dni do budúcnosti, ale nikdy sa neprevezme. Nezmenila som žiadnu z mojích nastavení a používam aplikáciu pre akcie. Ďakujem chlapci!

Riešenie: Skúste zistiť, či máte aktívne predplatné mobilných dát, pretože preberanie MMS vyžaduje dátové pripojenie. Takisto by ste sa mali uistiť, či je zapnutý mobilný dátový prepínač telefónu. Takisto skontrolujte, či sa nastavenie APN vášho zariadenia zhoduje s nastavením siete siete, ak potom nevykonáte potrebné zmeny.

Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na riešenie problémov.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Spustite svoj telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či máte v tomto režime možnosť stiahnuť MMS. Ak to funguje, problém môže byť spôsobený aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 Zmazané textové správy sa znova zobrazia

Problém: aplikácia Built-in Messages + aplikácia náhle prestala vymazávať správy: keď odstránim správu vlákien, pri ďalšom otvorení aplikácie sa znova zobrazí textový podproces. Pokúsil som sa reštartovať telefón, ale to nefungovalo. Ďakujeme za akékoľvek návrhy!

Súvisiaci problém: Staršie texty od januára 2016 sa stále vracajú po ich odstránení. Nezáleží na tom, koľkokrát ich rozdám, vrátia sa. Som v núdzovom režime a budem čakať niekoľko hodín, ale nedávno som nedokázal prevziať žiadne aplikácie.

Riešenie: Verizon správy sú zálohované v službe cloud. Ak sa pokúšate vymazať správu, kým telefón nie je pripojený k internetu, vymažete iba lokálny obsah. Keď sa telefón pripojí online, budú správy v telefóne a cloud synchronizovať. Každá správa, ktorá sa nenachádza v telefóne, ale je uložená v cloude, sa stiahne znova do vášho zariadenia.

Aby ste sa uistili, že správy zostanú vymazané, pred odstránením textovej správy sa uistite, že telefón je pripojený k internetu buď na pripojenie Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie.

Poznámka 4 Neprijatie textových správ

Problém: Pred 2 mesiacmi som si kúpil novú bankovku 4 zo sams clubu cez sprint a to fungovalo veľmi dobre. Asi pred týždňom som bol informovaný, že neodpovedal na správy priateľa. Upozornenia sa začali zvyšovať v množstve a od rôznych ľudí až doteraz. Dostanem len určité správy, dokonca aj pripútanosti, ale z nejakého dôvodu nedostávam pár správ raz za chvíľu počas rozhovoru. Mám soft reset a reštartoval môj telefón mnohokrát. Nainštaloval som žiadne nepárne aplikácie, ktoré by mohli spôsobiť, že môj telefón bude zbytočný. Posledná vec, ktorá bola veľkou zmenou v telefóne, bola posledná aktualizácia androidu. Nejaké nápady?

Riešenie: Pred riešením problémov so zariadením sa musíte uistiť, že vo vašej oblasti nie sú žiadne problémy súvisiace so sieťou. Mali by ste tiež skontrolovať, či s vaším účtom nie sú žiadne problémy, pokiaľ ide o prijímanie textových správ. Na to budete musieť kontaktovať svojho operátora.

Keď sa ubezpečí, že problém nie je spôsobený sieťou alebo vaším účtom, potom je čas na riešenie problémov s telefónom.

Vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov, ktoré som uviedol nižšie, aby ste problém vyriešili. Prejdite na nasledujúci krok, ak problém stále pretrváva.

• Uistite sa, že telefón má aktívny predplatný mobilných dát a že prepínač mobilných dát je zapnutý na prijímanie obrazových správ alebo MMS.
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie správ.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, môže to byť spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Poznámka 4 Nie je upozornenie na text Ak je otvorený textový odkaz

Problém: Po prijatí textovej správy dostanem počuteľné upozornenie. Ak mám túto správu otvorenú a dostanem ďalšiu textovú správu od toho istého odosielateľa, objaví sa správa, ale nedostane som zvukové upozornenie. Normálne by to nebol problém. Ak však správu nechám otvorenú, nastavím telefón a po niekoľkých minútach odošle ten istý odosielateľ text, nepočujem počuteľný tón a tak mi chýba hlásenie, kým sa na mojom telefóne nestane.

Riešenie: Zdá sa, že to je problém s aktualizáciou Lollipop nielen tohto modelu, ale aj iných modelov. Môžete sa však pokúsiť zmeniť nastavenia zvuku zariadenia, ktoré sa zdá byť vhodné pre iných vlastníkov zariadení.

• Choď do nastavení.
• Zvuky a upozornenia.
• Hlasitosti.
• Uistite sa, že všetky posúvače sú vyššie. Ex: zvonenie, médiá, upozornenia, systém.

Ďalšou alternatívou je použitie aplikácie na odosielanie správ od tretej strany.

Poznámka 4 Ikona textovej správy, ktorá sa nezobrazuje

Problém: ikona aplikácie Moja textová správa nezobrazuje pri odomknutí nové správy, avšak na paneli s informáciami o banke na vrchnej strane sa zobrazuje ikona novej správy. Uzamknutá obrazovka tiež nezobrazuje nové správy. Prosím poraď. Vďaka!

Riešenie: Mohlo by to byť problém s nastavením telefónu. Prejdite na položku Nastavenia -> Správca aplikácií -> VŠETKO a prejdite nadol na položku Správy a vyberte ju. Skontrolujte, či je začiarknuté políčko Zobraziť upozornenia. V zobrazení Všetko by ste mali tiež prejsť na Odberateľa a potom klepnúť na Vymazať vyrovnávaciu pamäť, Vymazať dáta a Zastaviť. Potom reštartujte telefón.