Oneskorenie odosielania SMS / textových správ na Galaxy S7, iné problémy

Pokiaľ ide o # GalaxyS7, pokrývame dve problémy týkajúce sa SMS. Riešime aj dva samostatné problémy, o ktorých si myslíme, že si zaslúžia byť spomenuté. Pre ďalšie problémy a riešenia neváhajte, aby ste tieto odkazy pre okraje S7 a S7 .

Riešenia pre problematiku čiernej obrazovky Galaxy S7
Oneskorenie odosielania SMS / textových správ na Galaxy S7
Galaxy S7 odosiela textové správy, ale prijímač ich nedostáva
Presúvanie súborov z počítača na kartu SD

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Riešenia pre čiernu obrazovku Galaxy S7

Obrazovka začala zobrazovať farebné tieňové pozadie. Zasahovali do čítania obrazovky. Potom sa stali škvrny čiernych línií, akoby niekto vzal tužku a začal škrabanúť stránky. Nenechali sa na obrazovke čítať nič. Nakoniec sa stala úplne čierna obrazovka s ničím na nej. Tento proces trval približne hodinu od začiatku do konca. - Margarita

Riešenie: Ahoj Margarita. Ak obrazovka telefónu zostane celkom čierna, ale počujete upozornenia na prichádzajúce texty alebo pocit, že zariadenie sa pri pokuse o reštartovanie vibruje, je to znamenie, že problém je izolovaný na obrazovke. Takýto problém sa nedá vyriešiť zapnutím a vypnutím telefónu alebo zavedením zariadenia do iných režimov, ako je bezpečný režim, režim obnovenia alebo režim preberania. Je to preto, že problém s čiernym displejom je zvyčajne výsledkom poškodenia hardvéru, akým je napríklad kvapka, expozícia voda / kvapalina alebo v niektorých ojedinelých prípadoch aj ukončenie životnosti obrazovky.

Pretože ste nám neposkytli žiadne informácie o tom, čo sa stalo predtým, ako si všimnete daného problému alebo čo si myslíte, že mohol spôsobiť, že telefón stratí funkčnosť obrazovky, môžeme tu len špekulovať. Zatiaľ čo niektoré typy problémov so softvérom môžu tiež spôsobiť zlyhanie telefónu a dočasné zobrazenie príznaku čiernej obrazovky, používateľ môže normálne reštartovať telefón v inom režime. Ak ste sa nepokúsili reštartovať telefón v iných režimoch, odporúčame vám skontrolovať, či obrazovka zapne bezpečný režim. Bežne odporúčame zavádzanie do bezpečného režimu, ak si myslíme, že telefón má problém s aplikáciou tretej strany. Môžete to však urobiť aj vo vašom prípade. Tu je postup:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Ak obrazovka zostane po vykonaní rutiny bezpečného režimu čierna, pokúste sa zaviesť do režimu obnovenia. V tomto režime budete mať možnosť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, obnoviť továrenské nastavenia alebo jednoducho reštartovať telefón. Ak vaša S7 reaguje na kombináciu hardvérových tlačidiel na zavedenie do režimu obnovy, príčinou problému je pravdepodobne softvér v prírode. V opačnom prípade musíte mať poruchu hardvéru. Na spustenie v režime obnovenia postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.

Ak telefón nereaguje po stlačení a podržaní tlačidiel pre domáce, zvýšenie hlasitosti a vypínača, môžete bezpečne predpokladať, že obrazovka mohla byť z nejakého dôvodu poškodená. Ak ste vynechali telefón predtým, ako si všimnete problému, existuje vysoká pravdepodobnosť, že by obrazovka mohla byť vyprázdnená alebo niektoré komponenty poškodené. Poškodenie vody môže tiež poškodiť ľubovoľnú časť obrazovky. V oboch prípadoch je vašou najlepšou možnosťou hľadať profesionálnu pomoc pri zisťovaní, kde je škoda. Až potom, čo zistíte, aká časť je ovplyvnená, viete, či stojí za opravu. Oprava alebo výmena obrazovky môže byť drahá a môže ťa stáť za menej ako 200 dolárov.

Problém # 2: oneskorenie pri odosielaní SMS / textových správ na Galaxy S7

Niekedy moje texty nepreniknú a povie "posielať". Približne polovica času prechádza text, ale polovica času to nie je a zobrazí sa chybové hlásenie, ktoré mi oznámilo, že to nie je. To isté platí pre MMS. V poslednej dobe, keď sa to stane, zapnem režim lietadla a po niekoľkých sekundách ho vypnem. Zdá sa, že to pomáha, ale nie vždy. Keď sa to stane, potom som overil, že som pripojený k sieti. Keď sa však pokúsim o uskutočnenie hovoru, neprejde ani po tom, čo vidím, že som pripojený k sieti z loga na domovskej obrazovke telefónu. Potom som sa pokúsil zavolať na svoj telefón a môj telefón neprijal hovor. Zdá sa, že nie som pripojený k sieti, aj keď môj telefón hovorí, že som. - RSB

Riešenie: Ahoj RSB. Problémy s textovými správami, ako je tento, môžu byť spôsobené jedným z mnohých vecí, takže ich poďme skontrolovať jeden po druhom. Nezabudnite odoslať textovú správu na svoje vlastné číslo po každom kroku riešenia problémov, aby ste zistili, či ste vyriešili problém.

Reštartujte telefón

Aj keď nie je presné povedať, že sa telefón unaví po dlhom čase, osvieženie systému môže veľmi problém vyriešiť. Ak necháte prístroj odstrániť dočasné súbory, ktoré môžu zacvaknúť vyrovnávaciu pamäť vypnutím aspoň niekoľkých minút, niekedy môže dôjsť k zázraku. Neexistuje presná veda, prečo to niekedy funguje, ale robiť to na vašom konci by mohlo veľmi pomôcť vyriešiť problém. Ak je to možné, doporučujeme vypnúť telefón niekoľko minút každý druhý deň, aby bol systém v poriadku.

Odinštalujte aplikácie alebo aktualizujte

Ak sa problém začal objavovať po inštalácii aplikácie alebo aktualizácie, zvážte, či vám odstránenie tejto aplikácie alebo aktualizácie pomôže. Aj keď to môže byť len náhoda, existujú aj niektoré prípady, keď aplikácia alebo nová aktualizácia vytvára konflikt s inými aplikáciami alebo operačným systémom. Ak si pred spustením problému uvedomíte inštaláciu aktualizácie aplikácie, skúste prejsť na stránku s informáciami o aplikácii a odinštalovať uvedenú aplikáciu. Tu je postup:

Prejdite do ponuky Nastavenia telefónu.
Prejdite nadol na položku Aplikácie a klepnite na Aplikácie alebo Správca aplikácií.
Po kliknutí kliknite na aplikáciu, ktorú ste predtým aktualizovali.
Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
Vyhľadajte tlačidlo Odinštalovať aktualizáciu a klepnite na ňu.

Použite inú aplikáciu SMS

Ak používate aplikáciu na odosielanie správ (ktorá je dodávaná s pôvodným nastavením telefónu), skúste použiť aplikáciu tretej strany, ak chcete vidieť len rozdiel. Existuje veľa aplikácií na odosielanie správ v službe Obchod Google Play. Používajte ho niekoľko dní, aby ste mali dostatok času na to, aby ste sledovali, ako sa správa správa textových správ.

Odstrániť staré správy

Po určitom čase môžu textové správy nahromadiť. Uistite sa, že ste odstránili staré vlákna konverzácie, aby ste uvoľnili viac prichádzajúcich správ. Nehovoríme tu o doručenej pošte, ale aj o priečinku odoslaných správ alebo odoslaných správ. Uistite sa, že v týchto dvoch zložkách stále držíte zdravé množstvo vecí.

Vložte kartu SIM do iného telefónu

V niektorých zriedkavých prípadoch môže byť nesprávne fungujúca SIM karta príčinou problémov s oneskorením SMS (za predpokladu, že ste v sieti GSM). Ak máte iný telefón, skúste vložiť kartu SIM a skontrolovať, ako funguje správa textových správ. Ak sa odosielanie a prijímanie SMS zobrazí normálne, môžete sa staviť, že problém môže mať niečo spoločné s telefónom alebo sieťou.

Informujte svojho bezdrôtového operátora

Ak to všetko nepomôže, pravdepodobne preto, že problém spočíva v samotnej sieti. Môžu sa vyskytnúť výpadky, o ktorých momentálne neviete. Nezabudnite kontaktovať svojho dopravcu, aby vám poskytol priamu pomoc.

Problém č. 3: Galaxy S7 posiela textové správy, ale prijímač ich nedostáva

Nepodarilo sa odosielať textové správy telefónu s Androidom mojej manželky. Doteraz som mohol posielať a prijímať texty od iných ľudí a ja som dostala jej. Avšak od včerajška nie je schopná prijať moje. Nenašiel som žiadny nový softvér za posledné 4 až 6 mesiacov. Sledoval som vaše pokyny na vašich webových stránkach, aby ste sa s tým pokúsili spustiť môj telefón v núdzovom režime, ale nebol schopný odoslať. (Aplikácia Moje správy ukázala, že odoslala zobrazením odoslaného času, ale telefón mojej ženy nikdy nedostal žiadnu z testovacích textových správ, ktoré som jej poslal.) Pokiaľ viem, funguje všetko ostatné v telefóne. Používam Samsung Galaxy S7 na sieti Boost Mobile. Prosím poraď. Vďaka. - Scott

Riešenie: Ahoj Scott. Tento problém má dve strany - telefón a telefón vašej ženy. Ak váš prístroj označí, že bola odoslaná vaša správa a nedostali ste žiadne upozornenia, že proces odosielania zlyhal, problém musí byť na strane príjemcu. Uistite sa, že ste riešili problém so svojím telefónom. Je pravdepodobné, že na neho neúmyselne nastavila niektoré funkcie blokovania alebo môže dôjsť k nejakým iným dôvodom, ako je napríklad problém so sieťou alebo problém s aplikáciou.

Problém č. 4: Presunutie súborov z počítača na kartu SD

Ahoj. Mám problémy s novou kartou Samsung Evo 64 GB SD. Mal som to na niekoľko mesiacov a to fungovalo dobre, potom jednu noc práve prestal pracovať. Mal som viac ako 40 GB hudby a fotografií, ktoré som dokázal preniesť z počítača, ale karta bola potvrdená mojím telefónom a potom pripravená na odstránenie. Po formátovaní karty SD niekoľkokrát to bolo možné čítať znova v telefóne. Teraz je problém s uvedením súborov späť na kartu SD. Použitím adaptéra, ktorý bol dodaný na to, aby bol úplný SD a nie mikrofón, pripojil som ho do počítača, aby som preniesol súbory. Ako začínam, mám to znamenať? Snažil som sa používať USB kábel a ani za 5 minút ani nekopírujem jediný súbor. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená, pretože to bolo viac frustrujúce.

Vďaka. - Andrew

Riešenie: Ahoj Andrew. Obráťte sa na nás opäť a prosíme, aby ste podrobne vysvetlili, čo sa snažíte povedať. Zdá sa, že momentálne nemôžeme pochopiť váš názor.

Ak potrebujete pomoc pri presune údajov medzi počítačom S7 a počítačom alebo naopak, použite sprievodcu, ktorý sme predtým napísali pre používateľov Note 5. Môžu existovať určité nepatrné rozdiely v vlastnostiach, ale princípy v tejto príručke by mali byť stále rovnaké v S7.