Apple iPhone 7 Problémy s mikrofónom: Žiadny zvuk, statické alebo hlučné pozadie, rezanie zvuku, mikrofón nefunguje [Poradca pri riešení problémov]

Náhodné problémy sú nevyhnutné v mobilných zariadeniach so znakmi, ktoré zasahujú vrstvu softvéru a hardvérové ​​komponenty. Dokonca aj tie, ktoré patria k najvyšším stupňovitým gadgets, nemajú žiadne výnimky. V skutočnosti mnohé z dnešných popredných smartfónov, ako je nový smartphone smartphone Apple 7 značky Apple, už spájajú iné populárne varianty, ktoré ukázali predčasné problémy najmä na mikrofóne. Napriek úsiliu spoločnosti urobiť svoj najnovší vlajkový iPhone ako bezchybný, mohlo by to byť, niektoré chyby boli stále schopné vystupovať.

Medzi prvými niekoľkými relevantnými problémami, ktoré uviedli viacerí majitelia iPhone 7, sú okrem iného nezvyčajné zvuky, statické alebo hlučné pozadie a zvuk mikrofónu, ktorý stále vyzerá. Predchádzajúce tvrdenia spočívajú v tom, že iPhone 7 nedokázal splniť očakávania mnohých používateľov najmä na vysokej kvalite výstupu z mikrofónu audio systému. Hoci nie všetci skončili s takouto dilemou, ako aj niekoľko ďalších používateľov, ktorí ešte nepriniesli žiadne problémy s funkciami zvuku iPhone 7, najmä na mikrofónoch. To je povedané, tieto môžu byť považované za ďalšie izolované otázky iPhone. Ak sa s náhodou stretnete s touto stránkou pri hľadaní potenciálnych riešení týkajúcich sa relevantných problémov s mikrofónom iPhone 7, môže vám tento obsah pomôcť.

Čítajte ďalej a zistite, ako sa tieto problémy objavili a čo ich vyvolalo na takom výkonnom a sofistikovanom zariadení so systémom iOS. Môžete sa tiež obrátiť na zvýraznené riešenia a navrhnuté riešenia, ktoré sa používajú na riešenie problémov so zvukom a mikrofónom na vašom iPhone. Vaša šanca na odstránenie problému s týmito následnými riešeniami je vyššia vzhľadom na to, že nedošlo k žiadnym predchádzajúcim udalostiam, ktoré by mohli spôsobiť fyzické alebo kvapalné poškodenie mikrofónu alebo audio komponentov iPhone 7.

Predtým, ako budete pokračovať ďalej, ak máte ďalšie obavy z vášho nového iPhone, uistite sa, že sa vám podarilo vyriešiť našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7, pretože sme už začali podporovať zariadenie. Okrem toho, ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás vždy kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone a poskytnutím nám dostatočných informácií o probléme.

Čo spôsobuje problémy s mikrofónom iPhone 7?

Bežným vnímaním, pokiaľ ide o otázky týkajúce sa mikrofónu, je, že iPhone mikrofón mohol byť poškodený, a preto nefunguje alebo nefunguje podľa očakávania. Naopak mnohé skutočné prípady problémov s mikrofónom na novom iPhone 7 boli spojené s niektorými problémami so softvérom. Napríklad zvuková aplikácia nefunguje správne, poškodzuje sa a poškodzuje. V dôsledku toho chybná aplikácia nie je schopná odpovedať. Ak chcete získať náznak o tom, čo mohlo na vašom telefóne iPhone 7 zlyhať, nájdete tu najbežnejšie faktory, ktoré môžu pravdepodobne spustiť príznaky súvisiace so softvérom, ktoré sa prejavia na mikrofónoch iPhone 7.

Chybné aktualizácie

Veľmi sa odporúča, aby sa aplikácia alebo softvér vášho zariadenia aktualizovali nielen na optimalizáciu iOS, ale aj na získanie všetkých nových funkcií a rozšírených funkcií vášho zariadenia. Avšak v rozpore s tým, aké aktualizácie majú robiť, niektoré verzie tiež prichádzajú s určitými chybami, ktoré by mohli spôsobiť, že aplikácia alebo samotné zariadenie sa po implementácii aktualizácie stanú nefunkčnými. Jedným z dôvodov, prečo sa to môže stať, je skutočnosť, že nie všetky zariadenia sú nakonfigurované podľa toho, čo potrebuje aktualizácia softvéru, aby po inštalácii aktualizácie udržali veci v poriadku. Používatelia by zvyčajne prekonfigurovali alebo vykonávali zmeny v nastaveniach iPhone na základe vlastných preferencií. Za týchto okolností je väčšia pravdepodobnosť, že nastavenia iPhone sú konfigurované takým spôsobom, ktorý je v rozpore s požadovanými nastaveniami aktuálnej aktualizácie. Tento konflikt preto vedie k problémom po aktualizácii vrátane tých, ktoré sa vyskytujú na mikrofóne iPhone 7 alebo zvukových funkciách.

Poškodené súbory alebo aplikácie s bugmi

Existujú aj iné prípady, keď problém nie je v skutočnosti na mikrofóne iPhone 7, ale skôr na určité zvukové aplikácie alebo súbory, ktoré sa pokúšate používať. Zvyčajne sa stane, že súbor alebo aplikácia, ktorú sa pokúšate používať s mikrofónom, sa poškodí a nefunguje správne. Napríklad pri telefonickom hovore pomocou aplikácie FaceTime alebo Phone a druhý koniec (príjemca) má ťažké počuť váš hlas, pretože to znie tak vzdialene, staticky, pokračuje v rezaní a podobne. V takom prípade by mohlo dôjsť k poškodeniu aplikácie (FaceTime alebo Phone), ktorá nefunguje správne. Mohlo by to byť na vašej strane alebo na koniec príjemcu. Ak chcete zistiť, či je problém na mikrofóne alebo v určitých aplikáciách, pokúste sa otestovať iPhone mikrofón pomocou rôznych aplikácií a porovnať výsledky.

Nesprávne nastavené nastavenia zvuku

S predvoleným nastavením iPhone by malo všetko fungovať dokonale. Avšak vzhľadom na to, že používatelia majú tendenciu meniť čokoľvek, čo by chceli upraviť v nastaveniach iPhone, je vždy možné na niečo zmätok. Môžete ľahko zistiť, či je problém spôsobený nedávnymi zmenami, ktoré ste vykonali v nastaveniach zvuku iPhone, najmä ak sa príznaky začnú zobrazovať hneď po implementácii nových zmien. Netreba dodávať, že problém môžete vyriešiť opätovným vrátením zmien alebo konfiguráciou nastavení znova späť na predchádzajúci formát.

Príslušenstvo pre iPhone od iných výrobcov

Niektorí používatelia, ktorí sa zaoberali podobnými problémami na výstupe mikrofónu iPhone, našli spojenie medzi príznakmi a používaním krytu tretej strany alebo príslušného príslušenstva. Existuje niekoľko obalov, ktoré skutočne nezapadajú na fyzické postavenie iPhone, čím zablokujú komponenty mikrofónu iPhone. V dôsledku toho sa prejavujú problémy ako statické alebo hlučné pozadie pri telefonovaní, ako aj vzdialený zvuk. Ak používate obal tretej strany alebo iné príslušenstvo pre iPhone, skúste to teraz odstrániť, aby ste zistili, či to problém odstráni.

Chybný hardvér

Teraz je to najhoršie zo všetkých možných príčin. Fyzické alebo kvapalné poškodenie je pravdepodobne obviňované najmä vtedy, ak existovali predchádzajúce prípady, kedy iPhone vypadol alebo bol vlhký alebo vystavený akémukoľvek druhu tekutín. Bohužiaľ v takýchto prípadoch by už bola potrebná technologická služba. Vaša šanca na opravenie problému s mikrofónom iPhone 7 sa dá získať len vtedy, ak prístroj odoberiete autorizovanému servisnému stredisku a máte schopného technikovi ďalej posúdiť prístroj, či nie je poškodený hardvérom.

Riešenia a riešenia na odstránenie problémov s mikrofónom iPhone 7

Vzhľadom k tomu, že hardvér nie je na vine, alebo problém s mikrofónom, s ktorým sa zaoberáte, nie je spôsobený určitým druhom poškodenia fyzických komponentov iPhone, môžete sa ho pokúsiť opraviť na svojom konci. Aby sme vám mohli ďalej pomôcť, poukázali sme na niektoré potenciálne riešenia, ako aj odporúčané riešenia, ktoré používajú ostatní používatelia iPhone, ktorí sa zaoberali podobnými problémami na tom istom zariadení. Neváhajte a pozrite sa na tieto metódy vždy, keď ich potrebujete.

Ak ste všetci pripravení na riešenie problému, postupujte ďalej a vyskúšajte niektorú z nasledujúcich riešení. Po dokončení každej metódy skontrolujte, či je problém už vyriešený. Ak nie, prejdite k ďalšiemu použiteľnému riešeniu.

Skôr ako začnete vykonávať akékoľvek postupy na riešenie problémov, uistite sa, že ste už vykonali alebo overili nasledujúce skutočnosti:

Krok 1. Skontrolujte, či je mikrofón a konektor pre slúchadlá iPhone bez prachu, nečistôt alebo zvyškov.

Možno budete musieť vyčistiť tieto časti, pretože prach a nečistoty môžu taktiež zablokovať mikrofón a tým spôsobiť nezvyčajný alebo nežiaduci výstup zvuku z mikrofónu. V prípade potreby použite prachový ventilátor, špáradlo alebo ihlu na vyčistenie týchto častí.

Krok 2. Pokúste sa odstrániť všetky príslušenstvo pripojené k vášmu konektoru headsetu pre slúchadlá iPhone 7 alebo slúchadlám.

Tieto môžu tiež ovplyvniť kvalitu zvuku produkovanú konektorom headsetu. Ak tak urobíte, vylúči sa aj možnosť, že by niečo mohlo zablokovať konektor slúchadiel a zabrániť jasnému vysielaniu zvuku.

Krok 3. Skontrolujte a skontrolujte, či je pripojenie k sieti v poriadku.

Toto je nutné urobiť, najmä ak máte problémy s mikrofónom, ktorý počas telefonického hovoru pokračuje v rezaní. Niekedy to nie je mikrofón, ktorý spôsobuje problém, ale spúšťa to prerušované alebo nestabilné sieťové pripojenie.

4. Skúste mikrofón iPhone 7.

Ak sa vyskytne problém na primárnom mikrofóne, ktorý sa nachádza v spodnej časti iPhone, môžete použiť na testovanie aplikácie ako hlasové poznámky, Siri, fotoaparát a FaceTime. Tu je postup testovania mikrofónu pomocou týchto aplikácií.

Testovanie mikrofónu s hlasovými poznámkami:

• Otvorte aplikáciu Hlasové poznámky.

• Klepnite na ikonu Nahrať . Ak tak urobíte, podnecujete alebo začnete hlasový záznam.

• Ak chcete nahrávať svoj hlas, jasne prejdite do primárneho mikrofónu. Tiež sa uistite, že hovoríte s prijateľnou hlasitosťou.

• Nahrávanie zastavíte klepnutím na ikonu Stop / Stop .

• Teraz počúvajte hlasovú nahrávku klepnutím na ikonu Prehrať .

Ak môžete jasne počuť hlasovú nahrávku, znamená to, že primárny mikrofón funguje správne.

Testovanie mikrofónu so systémom Siri:

Ďalšou alternatívnou aplikáciou, ktorú môžete použiť na nastavenie mikrofónu pre iPhone 7, je Siri. Ide o populárnu aplikáciu pre iOS, ktorá sa používa hlavne na spracovanie príkazov na zadávanie hlasu od koncových používateľov. Takže namiesto toho, aby ste poklepali na klávesnicu alebo písali na klávesnici, všetko, čo potrebujete, je hovoriť a Siri bude konať podľa toho.

• Ak chcete začať, otvorte aplikáciu Siri.

• Keď Siri beží, povedzte čokoľvek, čo chcete.

Ak Siri nedokáže správne vložiť vaše hlasové vstupy, skúste skontrolovať mikrofón umiestnený v blízkosti zariadenia iSight a uistite sa, že nič neumožňuje zablokovať. Urobte to isté, ak iné zvukové nahrávky znejú, najmä keď sa pokúsite prehrávať zvuk s iPhone. Prach, nečistoty alebo nečistoty môžu tento mikrofón potenciálne zablokovať, čo spôsobí slabý zvuk.

Testovanie mikrofónu pomocou aplikácie Fotoaparát alebo aplikácia FaceTime:

• Otvorte aplikáciu Fotoaparát alebo FaceTime.

• Začnite nahrávať video na prehrávanie.

• Prehrajte videozáznam a potom zistite, či počas prehrávania jasne počujete hlas .

Ak všetko vyzerá dobre s prehrávaním zvuku v aplikácii FaceTime alebo Camera, znamená to, že problém nie je na hardvéri alebo mikrofóne zariadenia iPhone. Takže s najväčšou pravdepodobnosťou je základná príčina v rámci softvérovej vrstvy.

Generické riešenia pre problémy s mikrofónom iPhone 7

Zvážte nasledujúce metódy ako potenciálne riešenia problémov s mikrofónom iPhone 7, ktoré súvisia so softvérom.

Prvé riešenie: Reštartujte (resetujte) váš iPhone 7

Toto je najjednoduchšie, ale najefektívnejšie riešenie, ktoré sa používa na riešenie rôznych porúch softvéru vyvolaných náhodnými chybami aplikácií na zariadení iPhone. Poškodené súbory, ako aj chyby v pamäti sú tiež odstránené jednoduchým reštartom alebo mäkkým resetom na zariadení iPhone. Správny spôsob, ako urobiť soft reset na iPhone 7, je znázornený nasledujúcimi krokmi:

• Stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake niekoľko sekúnd, až kým sa neobjaví červený posuvník.

• Presuňte posúvač tak, aby bol váš iPhone úplne vypnutý.

• Počkajte aspoň 30 sekúnd.

• Po uplynutí nastaveného času stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake, kým sa nezobrazí logo Apple. Váš iPhone sa potom reštartuje.

Druhé riešenie: Overte nastavenia zvuku a uistite sa, že sú správne nakonfigurované

Ak nastane problém po uplatnení niektorých zmien na príslušné nastavenia, najpravdepodobnejšia nesprávna konfigurácia nastavení je chyba. Ak sa problém s mikrofónom / zvukom vyskytne iba pri používaní určitých aplikácií, skúste skontrolovať nastavenia povolenia aplikácie na prístup k mikrofónu. Tu je postup:

• Prejdite na položku Nastavenia .

• Klepnite na Ochrana súkromia .

• Vyberte položku Mikrofón .

Keď sa dostanete do ponuky mikrofónu, prečítajte si možnosti aplikácie a v prípade potreby ich nakonfigurujte správne.

Ďalšie nastavenia, ktoré musíte zvážiť, sú zrušenie šumu . Táto funkcia sa používa na zníženie okolitého zvuku, aby sa počas telefónnych rozhovorov zabezpečilo jasné a bezhlučné pozadie. Z niektorých dôvodov však umožnenie tejto funkcie môže spôsobiť nežiaduce účinky aj ostatným ľuďom, pokiaľ ide o celkový výkon zvuku pre iPhone. Aj vy môžete zvážiť možnosť zapnúť alebo vypnúť túto funkciu a zistiť, či na výstupu mikrofónu došlo k nejakému zlepšeniu. Tu je návod na prístup a konfiguráciu šumu na vašom iPhone 7:

• Prejdite na položku Nastavenia .

• Klepnite na položku Všeobecné .

• Vyberte položku Prístupnosť .

• Klepnite na Zrušenie hluku telefónu.

• Prepnite prepínač a zapnite alebo vypnite funkciu.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia na vašom iPhone 7

Obnovenie všetkých nastavení môže byť nevyhnutné, najmä ak ste si istí, že problém je spôsobený nesprávnymi nastaveniami a že už nemôžete sledovať, ktoré nastavenia alebo možnosti boli zmenené. Aj keď sa táto metóda považuje za užitočnú v tejto situácii, tak aj vymazanie všetkých vašich osobných nastavení alebo prispôsobených možností. V dôsledku toho sa vaše nastavenia iPhone obnovia na predvolené hodnoty. Po pozitívnej poznámke by ste takisto vymazali akékoľvek nesprávne alebo nesprávne nastavené nastavenia, ktoré by mohli narušiť mikrofón alebo zvukové funkcie iPhone. Tu je postup, ako sa to deje:

• Prejdite na položku Nastavenia .

• Klepnite na položku Všeobecné .

• Vyberte položku Obnoviť .

• Klepnite na položku Obnoviť všetky nastavenia.

• V prípade potreby zadajte správny prístupový kód pre iPhone.

• Klepnutím na položku Obnoviť všetky nastavenia znova potvrdíte akciu.

• Reštartujte svoj iPhone 7 Plus, keď je reset úplný.

Štvrté riešenie: Aktualizujte iOS na najnovšiu dostupnú verziu

IPhone 7 bol pôvodne dodávaný s platformou iOS 10. Po mesiacoch po oficiálnom vydaní boli doručené menšie aktualizácie. Tieto aktualizácie obsahujú opravy chýb, novo pridané funkcie a ďalšie vylepšenia systému iPhone. Dôrazne sa odporúča, aby sa iPhone iOS aktualizoval tak, aby získal všetky potrebné upgrady a opravy chýb. Ak sa problém s mikrofónom, s ktorým pracujete, je vyvolaný určitými chybami, s ktorými sa nedá riešiť žiadne ďalšie riešenie, potom vám môže pomôcť inštalácia najnovšej aktualizácie systému iOS. Tu je postup, ako začať:

• Prejdite na položku Nastavenia .

• Klepnite na položku Všeobecné .

• Vyhľadajte upozornenia na aktualizácie softvéru, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v sekcii O spoločnosti .

• Nezabudnite zálohovať svoj iPhone pred inštaláciou aktualizácie softvéru.

Ak je k dispozícii aktualizácia a ste všetci nastavený na pokračovanie, klepnite na možnosť Stiahnuť a inštaláciu.

Ak chcete dokončiť inštaláciu aktualizácií pre systém iOS, postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke.

Piate riešenie: Vykonajte továrenský reset alebo hlavný reset v zariadení iPhone 7

Obnovenie alebo obnovenie továrenského režimu sa musia považovať za poslednú možnosť. Znamená to, že ste už vyskúšali všetky použiteľné riešenia a možné riešenia, ale stále máte rovnaké problémy s mikrofónom iPhone 7 alebo zvukovými funkciami. Zatiaľ čo obnovenie z výroby je považované za efektívne riešenie hlavných problémov súvisiacich so softvérovými problémami, znamená to aj stratu všetkých vašich osobných údajov, pretože všetko na vašom iPhone je obnovené na výrobné nastavenia. Na jasnej strane toto vynulovanie tiež vymaže všetky možné chyby, ktoré sa nachádzajú vo vrstve softvéru.

Ak ste ochotní vyskúšať na svojom konci predbežný reset, zálohujte svoj iPhone 7 vopred. Môžete vytvoriť zálohu vášho iPhone pomocou iCloud alebo iTunes. Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov:

• Prejdite na položku Nastavenia .

• Klepnite na položku Všeobecné .

• Vyberte položku Obnoviť .

• Klepnite na možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.

• Ak sa zobrazí výzva, zadajte správny prístupový kód a pokračujte.

• Klepnutím na položku Vymazať iPhone potvrdíte akciu.

• Počkajte, kým iPhone dokončí proces resetovania. Váš iPhone 7 sa po dokončení resetu reštartuje.

Factory Reset iPhone 7 s iTunes

Alebo môžete tiež použiť iTunes na obnovenie továrenského nastavenia alebo vymazať váš iPhone 7 a potom ho nastaviť ako nový. Ak chcete použiť túto metódu, zabezpečte počítač (Windows alebo Mac), ktorý používa najnovšiu verziu programu iTunes. Budete musieť pripojiť váš iPhone k počítaču a prejsť na obnovenie iTunes. Tu je postup, ako sa to deje:

• Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB.

• Počkajte, kým aplikácia iTunes nerozpozná alebo nezistí váš iPhone.

• Keď je iPhone rozpoznaný, nájdite možnosť alebo tlačidlo na obnovenie a nastavte zariadenie ako nové.

• Ak chcete dokončiť proces obnovenia, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení obnovy môžete nainštalovať svoj iPhone 6 ako nový.

Zvýšenie problému na podporu spoločnosti Apple pre ďalšiu pomoc

Ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém a váš mikrofón vášho telefónu iPhone 7 stále nefunguje správne, mali by ste teraz zvážiť zvýšenie problému na podporu spoločnosti Apple alebo vášho operátora iPhone. V takom prípade im umožní byť informovaní o aktuálnom probléme a zapracovať ich medzi ostatné prioritné prípady, ktoré budú stanovené vo svojich ďalších aktualizáciách. Ale to je len vtedy, ak problém nie je spúšťaný chybným hardvérom. Ak máte podozrenie, že je na vine viniť hardvérové ​​poškodenie, radšej si vezmite svoj iPhone do servisného strediska pre hodnotenie hardvéru a / alebo opravu.

Spojte sa s nami

Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri používaní určitých funkcií a funkcií nového telefónu Apple iPhone 7, neváhajte a navštívte našu výukovú stránku. Nájdete tu zoznam postupov ako návod, krok za krokom, ako aj odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa iPhone 7. Ak máte ďalšie problémy alebo sa pri používaní telefónu stretnete s nejakými problémami, môžete sa k nám dostať forma. Nezabudnite nám povedať viac podrobností o probléme alebo probléme zariadení, ktoré môžete mať, a my Vám radi pomôžeme.