Fotoaparát Apple iPhone 6 Plus nebude zaostriť ani iné problémy s fotoaparátom po aktualizácii služby iOS 9.3 [Odporúčané riešenia]

Tento obsah je vytvorený v reakcii na našich čitateľov, ktorí nám odovzdali príslušnú otázku o ich zameraní na fotoaparát iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus), ktoré zastavujú prácu a iné problémy s aplikáciou fotoaparátu, ktoré začali po inštalácii firmvéru iOS 9.3 na svojom zariadení. Čítajte ďalej, ak sa chcete dozvedieť, čo má robiť, ak sa príliš stretnete s rovnakým problémom, pri ktorom vaša kamera iPhone prestane zaostriť alebo zobraziť ďalšie chyby fotoaparátu po aktualizácii.

Zavádzanie firmvéru Apple iOS 9.3 bolo primárne zamerané na poskytovanie ďalších vylepšených funkcií, ako aj opravy niektorých chýb, ktoré sa prejavili v predchádzajúcich verziách iOS. Ale rovnako ako všetky ostatné dôležité aktualizácie softvéru, najnovšia verzia programu iOS má tiež svoj vlastný podiel závad, ktoré ovplyvňujú niektoré funkcie inovovaného zariadenia. Jedným z týchto problémov po aktualizácii je porucha fotoaparátu, ktorá sa vyskytuje na slúchadle Apple iPhone 6 Plus.

Relevantné príznaky:

  • Rozmazané fotografie
  • Tmavé škvrny
  • Uzavretý objektív
  • Čierna obrazovka hľadáčika fotoaparátu
  • Flash nefunguje
  • Aplikácia fotoaparátu chýba na úvodnej obrazovke

Zdá sa, že problémy, s ktorými sa zaoberáme, súvisia so softvérom. Za týchto okolností je možné tieto riešenia vyriešiť pomocou akéhokoľvek riešenia, ktoré sa vzťahuje na aplikáciu fotoaparátu iPhone, ktorú som spomenul nižšie. Ak žiadna z týchto metód nie je schopná pomôcť a váš problém s kamerou iPhone pretrváva, obráťte sa na svojho operátora alebo podporu spoločnosti Apple, aby tento problém vyriešil. Problémy po aktualizácii musia byť odovzdané príslušnému oddeleniu podpory, aby boli okamžite riešené. Ale skôr ako to urobíte, zvážte tento obsah ako svoj referenčný pri pokuse o odstránenie problému sami.

Možné riešenia a riešenia

Riešenia zdôraznené v tomto príspevku tvoria všeobecné riešenia odporúčané podporou spoločnosti Apple, ako aj niektoré užitočné triky, ktoré ponúkli nápravu iným majiteľom iPhone 6 Plus, ktorí sa stretli s rovnakým problémom s aplikáciou fotoaparátu po inštalácii najnovšej aktualizácie firmvéru pre iOS 9. Nezabudnite otestovať svoju kameru iPhone po dokončení každého riešenia, aby ste zistili, či už bol problém odstránený. V prípade potreby prejdite na ďalší dostupný spôsob.

Metóda 1: Vykonajte soft reset alebo reštartujte iPhone.

Po vykonaní akýchkoľvek zmien vo vašom systéme iPhone sa odporúča reštart. Rovnaký koncept platí aj pri pridávaní alebo inštalácii nového programu alebo pri niektorých programoch alebo aplikáciách na niektorých mobilných telefónoch bez ohľadu na operačný systém, na ktorom beží.

Často je potrebný mäkký reset, aby sa nové zmeny alebo zmeny systému prejavili a fungovali správne na vašom iPhone. Vzhľadom na skutočnosť, že aktualizácie systému iOS prinášajú významné zmeny vo vašom systéme iPhone, reštartovanie môže byť taktiež schopné napraviť všetko.

  • Ak chcete reštartovať iPhone, stlačte a podržte tlačidlo spánku / budenia alebo napájania, kým sa nezobrazí červený posuvník.
  • Prejdite a vyberte možnosť vypnutia telefónu iPhone.
  • Po niekoľkých sekundách stlačte a podržte tlačidlo spánku / prebudenie, kým sa nezobrazí logo Apple.

Po reštarte spustite znovu aplikáciu fotoaparátu a zistite, či už funguje správne. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie, ktoré je k dispozícii.

Je možné, že budete musieť váš iPhone niekoľkokrát reštartovať, aby aplikácia fotoaparátu normálne fungovala znova.

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu.

Existujú rôzne spôsoby vymazania konkrétnej vyrovnávacej pamäte aplikácie a nevyžiadaných súborov na zariadení iPhone. Môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie manuálne alebo pomocou čističa cache aplikácie tretej strany. Iní by dokonca vzali na seba riziko, že použijú útek z väzenia v systéme iOS na vykonanie práce, ktorú neodporúčam. Kvôli ľahšiemu a rýchlejšiemu vyskúšaniu vyhradených administrátorov súborov iOS a aplikácií určených na odstránenie nevyžiadaných súborov. Ak to chcete robiť manuálne, môžete prejsť na položku General-> Storage & iCloud Usage-> a následne klepnúť na položku Manage Storage v položke Storage . Zobrazí sa vám zoznam aplikácií nainštalovaných vo vašom zariadení, ktoré budú zoradené podľa toho, koľko úložiskov miestnych zariadení budú pracovať. Klepnite na aplikáciu a vyberte možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte alebo nevyžiadaných súborov.

Upozorňujeme, že možnosti a nastavenia sa môžu líšiť v závislosti od aplikácie fotoaparátu, ktorú používate. Ak sa nezobrazí možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte z obrazovky nastavení aplikácie fotoaparátu, môžete namiesto toho vynútiť zatvorenie aplikácie fotoaparátu inak, namiesto toho vykonajte reštartovanie sily na vašom iPhone. Každý proces môže pomôcť pri odstraňovaní systémových problémov, ktoré spôsobujú zlyhanie aplikácie fotoaparátu.

Ak chcete aplikáciu zavrieť, postupujte nasledovne:

  • Dvakrát kliknite na tlačidlo Domov, aby ste na obrazovke zobrazili všetky nedávno použité aplikácie. Tieto aplikácie sú v pohotovostnom režime iba pre jednoduchú navigáciu a multitasking. Ale nie sú otvorené.
  • Vyhľadajte aplikáciu fotoaparátu.
  • Prejdite prstom vpravo alebo vľavo od aplikácie fotoaparátu.
  • Prejdite prstom nahor do ukážky aplikácie a ukončíte aplikáciu.

Ak chcete vynútiť reštart iPhone, postupujte nasledovne:

  • Stlačte súčasne tlačidlo Sleep / Wake (Napájanie) a tlačidlo Home súčasne aspoň na 10 sekúnd.
  • Uvoľnite obe klávesy, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie reštartujte iPhone, znova spustite aplikáciu fotoaparátu a otestujte, či už funguje dobre.

Metóda 3: Obnovte nastavenia pre iPhone.

Môžu existovať niektoré konfigurácie nastavení, ktoré sú v konflikte s najnovšou verziou systému iOS. Ak chcete túto možnosť zbaviť, môžete sa pokúsiť obnoviť všetky nastavenia v zariadení iPhone. Jednoducho prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> a potom zvoľte možnosť Obnoviť všetky nastavenia. Nastavenia a predvoľby aplikácií budú v procese vymazané, čo znamená, že budete musieť znova ich zadať.

Metóda 4: Obnovte predvolené nastavenia vášho zariadenia iPhone.

Toto sa musí považovať za poslednú možnosť. Obnovením nastavenia továrne do zariadenia iPhone sa vymažú všetky existujúce konfigurácie údajov a nastavení, čo má za následok, že slúchadlo je dobré ako nové. S tým, že nezabudnite zálohovať obsah iPhone do iTunes alebo iCloud skôr, než začnete. Týmto spôsobom môžete ľahko obnoviť tieto súbory v prípade potreby.

Po vytvorení zálohy prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> a vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.

Viac užitočných tipov

  • Odstráňte kovové puzdro alebo magnetické šošovky z vášho zariadenia iPhone 6 Plus, pretože by mohlo narušiť optickú stabilizáciu obrazu. Pokúste sa urobiť obrázok bez nej a zistiť, či nedošlo k zlepšeniu kvality obrazu.
  • Pokúste sa upraviť zaostrenie kliknutím na objekt alebo predmet na obrazovke náhľadu. Keď sa kamera upraví, uvidíte na obrazovke pulz, alebo krátko zaostrí.
  • Skúste sa pohybovať príliš ďaleko v ľubovoľnom smere. Ak tak urobíte, fotoaparát sa automaticky prepne do stredu.
  • Snažte sa ostať pri nastavení fokusu v režime fotografie.
  • Ak používate režim videa, upravte zaostrenie pred spustením nahrávania videa.
  • Ak blesk nefunguje, pokúste sa skontrolovať nastavenia blesku vášho iPhone alebo ťuknite na ikonu blesku (blesk) umiestnenú v ľavom hornom rohu obrazovky a vyberte inú možnosť. Ak sa počas používania fotoaparátu v veľmi teplom prostredí zobrazuje chybové hlásenie s názvom "blesk je vypnutý", pokúste sa nechať zariadenie vychladnúť, kým sa nezobrazí výzva na upozornenie. Tiež zaistite, aby bol blesk a baterka zapnutá.

Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo tím technickej podpory vášho operátora. Ako som už spomenul, je potrebné, aby Apple programátori dostali upozornenie na najnovšie chyby firmvéru pre systém iOS, a tak im umožnili pracovať na nich, prišli a predstavili konečné riešenie.

Zapojte sa s nami

Potrebujete pomoc s určitými problémami na vašom iPhone alebo iných zariadeniach iDevices? Radi Vám pomôžeme ďalej! Ak máte záujem o túto bezplatnú ponuku služieb, jednoducho vyplňte tento formulár, ktorý nájdete na našej stránke na riešenie problémov so všetkými požadovanými informáciami. Nezabudnite nám poskytnúť všetky dôležité podrobnosti o probléme vo vašom zariadení, vrátane kódov chýb alebo varovných správ (ak sú k dispozícii). To nám pomôže lepšie pochopiť, čo pravdepodobne spôsobuje problémy, a preto by sme mohli navrhnúť najefektívnejšie riešenia a odporúčania, ktoré by ste mohli vyskúšať.

Môžete sa tiež obrátiť na našu stránku iPhone 6 Plus T / S a vyhľadať dostupné riešenia iných problémov, ktoré sme riešili v našich predchádzajúcich príspevkoch.