8 problémov, s ktorými sa môžete stretnúť počas alebo po aktualizácii vášho okraja Samsung Galaxy S6 & ako ich opraviť

V tomto príspevku sa budem zaoberať jednou správou odoslanou # majiteľom SamsungGalaxyS6Edge, ktorý má problémy pri aktualizácii svojich predchádzajúcich #smartphones. Každý, kto v minulosti narazil na problémy so svojimi telefónmi #Android, bude pravdepodobne klásť rovnakú otázku.

" T-Mobile sa chystá, aby som inovoval na Android 5.1. Vylepšil som Android inováciu na moje predchádzajúce telefóny Samsung. Máte nejaké informácie, ktoré naznačujú, že táto inovácia spôsobí problémy? "- Larry

To je jedna otázka, na ktorú je potrebné odpovedať raz a navždy. Platí pre všetky zariadenia s Androidom, ale v tomto prípade je to vlastník Galaxy S6 Edge, ktorý o to požiadal.

Pokiaľ ide o mňa, budem čakať na niekoho, kto ho načíta a nainštaluje, a ak sa sťažuje, tak s najväčšou pravdepodobnosťou sa stretnete s rovnakými problémami. Je to však pre každého vždy odlišné. môžu sa vyskytnúť problémy, ale nie rovnaké ako tie, s ktorými sa stretávajú iní používatelia. Inými slovami, nikdy nemôžete predvídať, čo sa stane s vaším telefónom počas alebo po aktualizácii. Dobrá vec je, ak sa vyskytnú problémy, vždy sa okolo nich nachádzajú cesty a to je to, čo budem riešiť v tomto príspevku ako odpoveď na našu čitateľskú otázku.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte ďalšie problémy s telefónom, navštívte našu stránku riešenia problémov so systémom Samsung Galaxy S6 Edge, pretože obsahuje riešenia najbežnejších problémov, ktoré sme už riešili. Nájdite problémy súvisiace alebo rovnaké ako vaše a vyskúšajte riešenia, ktoré sme vám poskytli, a ak nebudú fungovať, neváhajte nás kontaktovať. Nezabúdajte však, že čím viac informácií poskytnete, tým naše riešenia budú presnejšie.

Problémy počas / po aktualizácii firmvéru

Budem riešiť najbežnejšie problémy len preto, aby vždy existovala šanca, že problém, ktorý by ste mohli mať, nie je zahrnutý do tohto krátkeho zoznamu.

" Máte nejaké informácie, ktoré naznačujú, že táto inovácia spôsobí problémy? "

Nie, pokiaľ nie je predtým existujúca chyba vo firmvéri, ktorú váš operátor alebo spoločnosť Samsung už uznali.

Teraz, keď som odpovedal na túto otázku, pokračujme k zoznamu problémov, s ktorými sa môžete stretnúť počas a po aktualizácii.

Aktualizácia zlyhala s chybami

Stane sa to v prípade prerušenia preberania a / alebo inštalácie. Výsledkom je, že telefón môže vrátiť chybu, ktorá indikuje, že aktualizácia nebola dokončená.

Najbežnejšou príčinou prerušeného sťahovania je nestabilné internetové pripojenie a častejšie, ak sa tak stane, inštalácia zlyhá tiež. Alebo horšie, vaše zariadenie bude mäkké.

Prerušená alebo neúspešná aktualizácia, stačí to skúsiť znova, najmä ak boli predchádzajúce aktualizácie úspešné. Odporúča sa, aby po získaní výzvy aktualizácia zlyhala, musíte reštartovať telefón a opätovne sa pokúsiť stiahnuť.

Ďalšie možnosti, ktoré máte k dispozícii, sú Samsung Kies, manuálne nainštalujte firmware pomocou ODIN alebo ihneď priveďte telefón k vášmu operátorovi alebo poskytovateľovi služieb.

Nemožno dokončiť aktualizáciu

Ak z nejakého dôvodu váš telefón nedokončil aktualizáciu, najprv musíte skontrolovať pripojenie k internetu. Uistite sa, že máte aktívne spojenie prehliadaním niekoľkých webových stránok alebo sťahovaním malých aplikácií. Nestabilný internet môže často viesť k tomu.

Ďalšou vecou je skontrolovať množstvo priestoru, ktoré zostalo vo vnútornom úložisku telefónu. Nezabúdajte, že pri aktualizáciách, ktoré ste dostali cez internet, bude celý balík najskôr prevzatý do úložiska vášho telefónu pred inštaláciou. Takže v podstate pred nainštalovaním nového firmvéru sú v pamäti telefónu dva balíky firmvéru. Pred pokusom o aktualizáciu telefónu sa preto uistite, že máte ponechaný priestor s kapacitou 1, 5 GB.

V prípade tohto problému môžete tiež použiť Samsung Kies na aktualizáciu telefónu, ak sa OTA zlyhalo niekoľkokrát.

V aktualizácii Boot Loop ste dostali útočník

Poškodené súbory a vyrovnávacie pamäte sú často príčinou tohto problému. Zatiaľ čo mnohí používatelia majú tendenciu panika okamžite po tom, čo ich telefóny odmietli úspešne spustiť, je v skutočnosti veľmi jednoduché opraviť a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Po aktualizácii dostal logo spoločnosti Samsung

Reboot. To je prvá vec, ktorú by ste mali robiť, ak sa váš telefón nemôže dostať cez logo Samsung bezprostredne po aktualizácii. Ak je po reštarte naďalej prilepený na rovnakú obrazovku, pokúste sa spustiť v núdzovom režime, aby ste zistili, či sa dá úspešne spustiť, keď sú zakázané všetky aplikácie tretích strán.

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Ak sa náprava v núdzovom režime zlyhala, zavádzajte telefón do obnovy a utrite oblasť vyrovnávacej pamäte. postupujte podľa pokynov v predchádzajúcom probléme.

Aplikácie zanikli po aktualizácii

Aplikácie je potrebné optimalizovať po aktualizácii. Prvé zavedenie je pre optimalizáciu firmvéru a ak sa vaše aplikácie nezobrazia, reštartujte telefón.

Možno budete musieť reštartovať telefón 3 až 4 krát, aby ste znova dostali všetky aplikácie, ktoré ste predtým nainštalovali. Zatiaľ neexistuje žiadne iné riešenie tohto problému, pretože bolo veľmi málo hlásení, že telefón bol počas aktualizácie vynulovaný. V podstate, ak aplikácie neboli odinštalované z vášho telefónu, sú stále tam a niekoľko reštartov ich prinesie späť.

Telefón je pomalý po aktualizácii

Reštartujte niekoľkokrát a optimalizujte aplikácie. Ak problém pretrváva, skúste zaviesť telefón v núdzovom režime a najprv vyhodnotiť, či sa spúšťa pomaly, aj keď sú všetky stiahnuté aplikácie zakázané.

1. Vypnite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Ak pomalosť nezmizne ani v núdzovom režime, pokúste sa zálohovať dôležité dáta a vykonajte hlavný reset, aby ste telefón spustili nový štart.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Zariadenie sa po aktualizácii reštartuje

Najskôr sa pokúste spustiť telefón v núdzovom režime, aby ste zistili, či sa v ňom stále reštartuje. Ak áno, potom je potvrdené, že aktualizácia bola zlá alebo niektoré údaje boli poškodené. Tak zálohujte dôležité súbory a dáta a vykonajte hlavný reset; postupujte podľa pokynov v predchádzajúcom probléme.

Po resetovaní a reštartovaní telefónu sa zistí, že firmvér je zle alebo niektoré údaje chýbajú. V takomto prípade je potrebné preinštalovať. Môžete ručne blikať firmvér sami (čo mimochodom stráca platnosť záruky), alebo môžete privolať telefón k vášmu poskytovateľovi a nechať jeho technológiu preinštalovať firmvér pre vás.

Pre tých, ktorí sú ochotní prevziať riziká, stačí stiahnuť ODIN a firmvér, ktorý chcete nainštalovať do telefónu. Nainštalujte ODIN do počítača, pripojte telefón a začnite blikať. Často to funguje.

Niektoré aplikácie zlyhajú po aktualizácii

Mohlo by to byť problém s kompatibilitou. Otvorte Obchod Google Play, prejdite do sekcie Moje aplikácie a zistite, či sú pre tieto aplikácie k dispozícii aktualizácie. Ak existujú, potom ich aktualizujte. Alebo môžete jednoducho vyčistiť ich pamäte a údaje a potom ich odinštalovať. Potom si stiahnite nové kópie týchto aplikácií z Obchodu Play. To zvyčajne funguje.

Ak však po aktualizácii dôjde k zlyhaniu iba niekoľkých aplikácií Google, stačí odinštalovať aktualizácie z Obchodu Play.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Play Store a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Odinštalovať aktualizácie.

Môžete tiež urobiť to isté pre službu Google Play, ak by problém prestal byť po odinštalovaní aktualizácií z Obchodu Play.

Nakoniec, ak ste po aktualizácii ešte neaktivovali telefón, musíte to urobiť niekoľkokrát. Tieto aplikácie, ktoré havarujú, môžu byť jednoducho optimalizované.

Dúfam, že tento príspevok vám môže pomôcť jedným alebo druhým. Ďakujem za čítanie a želám vám všetko najlepšie.